SPLOŠNE INFORMACIJE ZA KRIŽARJENJE Z LADJAMI COSTA

REZERVACIJA KRIŽARJENJA

Na naši spletni strani si lahko ogledate vse odhode Costinih ladij, proste kapacitete in cene. Pomagali vam bomo izbrati pravo križarjenje za vas. Ob prijavi je potrebno sporočiti vaši osebne podatke:
- Ime in priimek
- Datum in kraj rojstva
- Številko osebnega dokumenta, kraj in datum izdaje in poteka dokumenta
- Domači naslov
- Narodnost in jezik
- Kontaktni telefon
- Costa card številko, če ste že križarili s Costo
- Sporočite ali bi doplačali 7.30 € za Costino zavarovanje prtljage (priporočamo)

Ob rezervaciji je potrebno vplačati 30% cene aranžmaja, ostalih 70% pa mesec dni pred odhodom.
V kolikor je odhod na križarjenje ob rezervaciji bližje kot 30 dni, je ob rezervaciji potrebno vplačati celotni znesek.

OPOZORILO: V kolikor imate kakršnekoli zdravstvene težave ali alergije na hrano, zaradi katerih potrebujete predpisana zdravila ali posebno dieto, je potrebno ob rezervaciji obvestiti vašo prodajno mesto. Po zakonu je potrebno predhodno obvestitI ladjo ter ladijskega zdravnika.

KAJ JE VKLJUČENO V CENO KRIŽARJENJA?

Križarjenje v izbrani kabini, dopolnjen polni penzion (zajtrk, kosilo, popoldanska malica in večerja) vsa zabavna animacija na ladji, vse predstave v teatru, vstop v casino, upraba bazenov in masažnih bazenov, fitnesa in savne (tiste, ki se najahaja v sklopu fitnesa) in uporaba ležalnikov in brisač.
V ceno je vključena tudi ladjarjeva otroška animacija.
Pri zagotovljenih skupinskih odhodih je v ceno vključeno tudi slovensko vodenje, informativne ure in kadar je tako zavedeno, tudi program in animacija v slovenskem jeziku.

DOKUMENTI

Približno teden dni pred odhodom (če križarjenje ni bilo rezervirano last minute) boste na vašo e-pošto prejeli potovalne dokumente v elektonski obliki. V kolikor e-pošte ne uporabljate, vam bomo dokumente poslali po klasični pošti.

Za vkrcanje na ladjo je potreben potni list, veljaven vsaj še 6 mesecev od datuma odhoda ter voucher za križarjenje, ki ga boste prejeli od nas. Za slovenske državljane je za križarjenja znotraj EU dovolj osebna izkaznica.
Za nekatera križarjenja je potreben vizum. Za natančne informacije povprašajte na vašem prodajnem mestu. V primeru, da vize nimate, je v določenih pristaniščih izkrcanje na kopno nemogoče, ladjar pa ima tudi pravico zavrniti potnika pri vkrcanju na samo križarjenje.
Brez končnega plačila in vseh potrebnih osebnih podatkov izdaja voucherjev ni mogoča.

KAJ VZETI S SEBOJ?

Za sproščen dan na ladji priporočamo športna in lahka oblačila ter udobne čevlje. Temperatura na ladji se spreminja glede na lokacijo. V nekaterih prostorih je zaradi klime včasih lahko hladno, zato ob večerih priporočamo suknjič ali jopico.

Na vsakem križarjenju, razen na križarjenjih z ladjami neoCollection (neoRiviera, neoRomantica in neoClassica) je tudi Gala večer, za katerega je potrebna večerna toaleta. Za gospode je obvezen suknjič. Kratke hlače in jeans v glavni restavraciji niso dovoljeni. Na križarjenjih neoCollection Gala večerje ni, zato smoking oziroma suknjič za gospode ter salonska večerna toaleta za dame niso potrebni. V kolikor ne želite večerjati na gala večerji, Costa ponuja alternativo samopostrežno restavracijo in pizzerjo v bolj sproščenem okolju.

  • OBLEKA ZA IZLETE

Za izlete priporočamo športna oblačila in udobne čevlje. Ob ogledih verskih objektov je potrebna primera obleka (pokrita ramena in ponekod tudi pokriti lasje).
Kopalne brisače za ladijske bazene ter za kopanje na plaži, so brez doplačila na voljo na ladji.

  • BRISAČE

Brisač ni potrebno prinesti s seboj na ladjo. Vaš stevard bo skrbel za dnevno sveže brisače v vaši kabini. Tudi brisače za na plažo, za uporabo ob beazenih in v fitnes & SPA centru, boste prejeli na ladji.

  • FITNES

Za uporabo fitnesa, ki je brezplačen, je potrebna primerna obutev in obleka. Obvezna je uporaba športnih copat, ki so namenjeni izključno za uporabo v notranjih prostorih.

PRTLJAGA

Predlagamo en kos večje prtljage na osebo. Za križarjenje teža na osebo ni omejena, paziti pa je potrebno, kadar do kraja odhoda ladje potujete z letalom. Na ladjo je prepovedan vnos hrane in pijače. Prav tako je prepovedano na ladjo prinesti ostre predmete (npr. noži), strupene tekočine ali kakršnokoli orožje. Prtljago je mogoče zavarovati za doplačilo 7.30 € na osebo. Zavarovanje zelo priporočamo.

  • OZNAKA PRTLJAGE

Ob vaših dokumentih za vrcanje na ladjo boste prejeli tudi oznake za prtljago. Ker so dokumenti in oznake za prtljago v elektronski obliki, jih je potrebno natisniti. Oznake nato z lepilnim trakom ali z sponkami pripnite okoli ročaja vaše torbe. V kolikor tega ne uspete narediti, boste ob vkrcanju, ko boste osebju oddali svojo prtljago, prejeli nalepke za prtljago, s pomočjo katerih bodo vašo prtljago dostavili v vašo kabino. Zaradi velike količine prtljage, ki jo je potrebno vkrcati na ladjo, lahko traja dostava tudi več ur zato vas prosimo, da imate predmete, katere nujno potrebujete (zdravila, vredne predmete..), pri sebi v ročni prtljagi.

  • OSEBNI PREDMETI

Osebne predmete, kot so denarnica, zdravila, prenosni računalnik, nakit... imejte pri sebi, ter jih nesite na ladjo v ročni prtljagi. V vsaki kabini se nahaja sef, kamor lahko zaklenete dragocene predmete.

ORGANIZIRAN PREVOZ ALI PARKIRIŠČE ZA VAŠE VOZILO

Za skupinske in individualne odhode vam nudimo organiziran povratni prevoz iz Ljubljane in večjih mest (odvisno od števila potnikov).
V večini pristanišč so organizirana parkirišča za osebna vozila. Parkirišče v Benetkah, Savoni in Genovi je mogoče preko vašega prodajnega mesta predhodno rezervirati. Cena parkirišča se giblje od 10 do 13 € na dan/osebno vozilo. Cene in več informacij o prevozih na križarjenja najdete TUKAJ

V kolikor imate do mesta vkrcanja rezerviran letalski prevoz, Costa nudi tudi organizirane prevoze od letališč do ladje. Za več informacij povprašajte na vašem prodajnem mestu.

KABINE

Na ladji je več tipov kabin. Vsaka kabina ima:
- svojo kopalnico, v kateri so vsak dan sveže brisače, gel za tuširanje in šampon
- TV in radio (radio deluje preko Tv-ja). TV je interaktiven, kar pomeni, da lahko preko njega pregledujete vaš ladijski račun, rezervirate       izlete...
- sušilec za lase
- hladilnik z mini barom (artikli iz mini bara so za doplačilo)
- telefon
- sef
- klimo
- knjigo s splošnimi informacijami
- kontaktne številke vašega stevarda

Temperaturo v kabini si lahko prilagodite z kontrolnim gumbom za klimo.
Vse kabine imajo večjo zakonsko posteljo (king size), ki jo je mogoče spremiti v dve manjši postelji. V nekaterih kabinah so tudi dodatna ležišča za 3. ali 4 osebo. To ležišče je lahko kavč,
ki se sestavi v eno ali dvoposteljno ležišče, ali pa en ali dva pograda. Pogradi se sestavijo iz postelj ob steni kabine. V kabini so lahko največ 4 osebe. Izjemoma je včasih mogoče dodati 5 sebo, če ime ta manj kot 3 leta starosti.
Največjo kapaciteto posamezne kabine določi ladjar, glede na posamezen odhod in proste kapacitete na ladji.

TIPI KABIN

Za vse rezervacije Costih križarjenj za leto 2013 in naprej, veljajo nove kategorije kabin.

NOTRANJA KABINA

- Notranja kabina classic – cenovno naugodnejša kabina v tej kategoriji

- Notranja kabina Premium – najbolje pozicionizane kabine v tej kategoriji. Možnost izbire termina večerja (zgodnji ali pozni), brezplačni kontinentalni zajtrk v kabini, pridobitev dvojnih Costa Club točk, 10% popusta na naslednje Costa križarjenje v kabini Premium ali višji kategoriji za katerokoli križarjenje v naslednjih dve letih

- Notranja kabina Samsara- najbolje pozicionizane kabine v tej kategoriji. Možnost izbire termina večerja (zgodnji ali pozni), brezplačni kontinentalni zajtrk v kabini, pridobitev dvojnih Costa Club točk, 10% popusta na naslednje Costa križarjenje v kabini Premium ali višji kategoriji za katerokoli križarjenje v naslednjih dve letih, možnost večerje v Spa oz. Samsara restavraciji, povabilo na posebno čajanko, dve tretmaja v SPA centru, dve vodeni vadbi (fitnes ali meditacija), 2 vstopa v solarij

KABINA Z OKNOM

- Kabina z oknom classic– cenovno naugodnejša kabina v tej kategoriji

- Kabina z oknom Premium - najbolje pozicionizane kabine v tej kategoriji. Možnost izbire termina večerja (zgodnji ali pozni), brezplačni kontinentalni zajtrk v kabini, pridobitev dvojnih Costa Club točk, 10% popusta na naslednje Costa križarjenje v kabini Premium ali višji kategoriji za katerokoli križarjenje v naslednjih dve letih

Kabina z oknom Samsara- najbolje pozicionizane kabine v tej kategoriji. Možnost izbire termina večerja (zgodnji ali pozni), brezplačni kontinentalni zajtrk v kabini, pridobitev dvojnih Costa Club točk, 10% popusta na naslednje Costa križarjenje v kabini Premium ali višji kategoriji za katerokoli križarjenje v naslednjih dve letih, možnost večerje v Spa oz. Samsara restavraciji, povabilo na posebno čajanko, dve tretmaja v SPA centru, dve vodeni vadbi (fitnes ali meditacija), 2 vstopa v solarij

KABINA Z BALKONOM

- Kabina z balkonom classic - cenovno naugodnejša kabina v tej kategoriji. Na ladji Costa Diadema se balkoni kategorije classic (tudi Cove Balcony) nahajajo izključno na palubi Sara (druga paluba) in imajo delno zaprt balkon, ki ga lahko ladijsko osebje po potrebi popolnoma zapre.

- Kabina z balkonom Preminum- najbolje pozicionizane kabine v tej kategoriji. Možnost izbire termina večerja (zgodnji ali pozni), brezplačni kontinentalni zajtrk v kabini, pridobitev dvojnih Costa Club točk, 10% popusta na naslednje Costa križarjenje v kabini Premium ali višji kategoriji za katerokoli križarjenje v naslednjih dve letih

Kabina z balkonom Samsara - najbolje pozicionizane kabine v tej kategoriji. Možnost izbire termina večerja (zgodnji ali pozni), brezplačni kontinentalni zajtrk v kabini, pridobitev dvojnih Costa Club točk, 10% popusta na naslednje Costa križarjenje v kabini Premium ali višji kategoriji za katerokoli križarjenje v naslednjih dve letih, možnost večerje v Spa oz. Samsara restavraciji, povabilo na posebno čajanko, dve tretmaja v SPA centru, dve vodeni vadbi (fitnes ali meditacija), 2 vstopa v solarij

SUITA

najbolje pozicionizane kabine v tej kategoriji. Možnost izbire termina večerja (zgodnji ali pozni), brezplačni kontinentalni zajtrk v kabini, pridobitev dvojnih Costa Club točk, 10% popusta na naslednje Costa križarjenje v kabini Premium ali višji kategoriji za katerokoli križarjenje v naslednjih dve letih, prioriteta pri vkrcanju, butler, steklenica penine v kabini, možnost strženega kosila in večerje v kabini, za maksimalno udobje tudi možnost izbire med razičnimi vzglavniki. 

Notranja kabina - velika okoli 14 m2. Ne priporočamo za več kot 2 osebi.
Kabina z oknom – velika okoli 20 m2.
Kabina z balkonom – velika okoli 20-25m2 plus balkon.
Apartmaji-suite – od 20 m2 naprej. Za različne kategorije povprašajte na vašem prodajnem mestu.
Samsara kabine – od 20 m2 naprej. Posebne kabine z posebnim dostopom do Spa centra.

  • POSEBNE STORITVE ZA GOSTE V SUITAH (Samsara, Panoramic in Grand Suita)

- prednostno vkrcanje
- butler
- vsak dan sveže sadje
- kosilo in večerjo strežena v kabini (na željo)
- masažna kopel
- kopalni plašč ter copati
- posebna VIP koktajl zabava z Kapitanom ladje

ENOPOSTELJNE KABINE

Razpoložljivost enoposteljnih kabin je omejena. Razpoložljivost bo znana ob rezervaciji.

KABINE, PRILAGOJENE ZA INVALIDSKE VOZIČKE

Na vseh Costinh ladjah, je mogoča rezervacija invalidske kabine, v kolikor je razpoložljiva.
Kabine imajo prilagojene kopalnice ter širša vrata, za invalidske vozičke.

SOBNA STREŽBA

Vas mika, da bi zbujanje v mehki postelji nadaljevali s sobno strežbo zajtrka? Vsi potniki v kabinah Premium in višje kategorije (vsi razen kabin Classic) imate od decembra dalje v ceno vključeno 24-urno sobno strežbo. Ostalim potnikom je storitev na voljo za doplačilo. Cenik hrane in pijače za sobno strežbo boste našli v svoji kabini.

INTERAKTIVNI TV

Na Costinih ladjah boste na vašem TV pilotu našli funkcijo MENU. S pomočjo te funkcije si boste lahko na vašem TV sprejemniku ogledali stanje vašega ladijskega računa, naročili izlete in druge ladijske storitve ali si naročili ogled filma po izbiri(za doplačilo).

PLAYSTATION (video igrice)

Na dveh novih Costinih ladjah, Costa Luminsoa in Costa Deliziosa je preko televizije v kabini, (za doplačilo) na voljo igranje igric Playstation PS3.

SEF

Vse ladje imajo v vseh kabinah sef za osebne predmete. Ladjar ne odgovarja za gotovino, dokumente, delnice, nakit in druge dragocene predmete, ki niso hranjeni v sefu.

LADIJSKA oz. COSTA KARTICA

Pri vkrcanju vsak potnik prejme osebno Costa kartico. Na ladji se vsa plačila izvajajo izključno z vašo ladijsko kartico. Izjema je casino, kjer je kartica Costa sprejemljiva samo, če je predhodno registrirana. Priporočamo, da svoj ladijski račun odprete ob vkrcanju, z vašo kreditno kartico.
Na ladji lahko koristite naslednje kartice: American Express, VISA in Master Card. Elektronskih kartic ne sprejemajo. Račun lahko odprete tudi z gotovino, vendar boste tako morali na računu vedno imeti dovolj gotovine za sprotno porabo.
Računi se zapirajo in plačujejo na koncu križarjenja. V kolikor želite plačati z drugo kartico, kot ste jo na račun položili prvi dan ali pa račun delno poravnati z gotovino, je to potrebno urediti nekaj dni pred koncem križarjenja.

GARANTIRANE KABINE ali SKUPINSKI ODHOD

V kolikor ste rezervirali garantirano kabino ali se prijavili na naš skupinski odhod, bo številka vaše kabine znana ob vkrcanju na ladjo.
Garantirana kabina pomeni, da ste rezervirali kabino brez vnaprej znane številke oz. lokacije.
V takem primeru, želje o lokaciji kabine ni mogoče posredovati ladjarju.
V kolikor ste se prijavili na skupinski odhod, ste rezervirali kabino določene kategorije, ne pa že v naprej znano številko ali lokacijo kabine. Številke kabine bodo znane tik pred odhodom ali ob vkrcanju na ladjo.

NAPITNINE

Napitnine na ladjah so star običaj, na Costinih ladjah pa so obvezne.
Napitnine se razdelijo med stevarda, ki pospravlja vašo kabino, natakarja v restavraciji ter majhen delež med osebje, ki ga ne vidite vsak dan – je pa bistveno za gladek potek vašega križarjenja (kuharji, čistilci...)

Napitnine znašajo:

Od 1. junija 2016 stopi v veljavo nova lestvica napitnin:

Otroci, mlajši od 4 let ne plačajo napitnin. Otroci od 4 do 14 let (13,99 let) starosti plačajo le 50 % od zgoraj navedenih zneskov. Otroci stari 14 let in več plačajo polno ceno napitnine.
Druge napitnine na ladji niso potrebne in jih od vas ne pričakujejo.

DNEVNI PROGRAM – TODAY NEWSPAPER

Pester program vseh aktivnosti na ladji bo vsak večer dostavljen v vašo kabino. Na voljo je v več jezikih: angleščina, nemščina, italijanščina, nemščina, francoščina, španščina.
Časopis je na voljo v slovenskem jeziku samo, kadar se prijavite na skupinski odhod. Dnevni časopis na ladji prevaja slovenski vodnik, zato je na voljo kasneje, kot časopisi v drugih jezikih.
V časopisu je vsak dan navedena tudi ura odhoda ladje iz pristanišča, ter kontaktne številke v primeru nepredvidenih situacij, ko ste na kopnem. Močno priporočamo, da dnevni časopis vzamete s seboj na izlete.

REŠEVALNA VAJA

Na prvi dan križarjenja, bo ladjar organiziral reševalno vajo. Prisotnost je obvezna.
Ko boste zaslišali pet glasnih signalov preko ladijske sirene, se takoj odpravite v svojo kabino,
iz omare vzemite rešilni jopič, si ga nadenite ter si oglejte navodila na notranji strani vrat, v vaši kabini. Na vašem rešilnem jopiču boste našli oznako (ponavadi velika črka A, B, C…). Glede na oznako ter navodila na vaših vratih, se odpravite na zbirno mesto. Sledite navodilom, ki jih boste slišali preko zvočnika.

HRANA

Hrana na ladjah je mednarodna in zelo raznolika. Vsak dan lahko izbirate med streženo restavracijo in samopostrežno restavracijo. V samopostrežni restavraciji boste vsak dan našli tudi lokalne jedi s krajev, ki jih boste na križarjenju obiskali.
V streženi restavraciji boste lahko vsak dan izbirali med več predjedmi, glavnimi jedmi, prilogami, solatami, siri in sladicami. Na voljo so tudi vegetarjanski meniji. Zajtrk in kosilo lahko jeste v samopostrežni restavraciji ali v streženi restavraciji. Čas obrokov najdete vsak dan v vašem ladijskem časopisu.
Večerjate zmeraj za svojo določeno mizo, v določeni restavraciji ob določenem času. Termin večerje lahko najavite ob rezervaciji križarjenja izključno, če ste rezervirali kabino premium. V kolikor ste rezervirali kabino classic, termina večerje ne morete izbirati, niti najavljati želja.
SKUPINSKI ODHODI: Pri vseh skupinskih odhodih ladjarju za celotno skupino podamo prošnjo za zgodnji termin večerje, vendar ladjarjeve odobritve ne zagotavljamo. Skupinski termin za večerjo velja tudi za premium kabine. Izbira termina večerje za premium kabine je mogoča le pri individualnih odhodih. Termin je v naprej določen in ga ni mogoče spreminjati ob rezervaciji. V kolikor želite drug termin večerje, lahko vaš vodnik povpraša vodjo restavracije na samem križarjenju. Na željo potnikov se znotraj skupine lahko spremeni sedežni red v restavraciji (znotraj istega termina).

Posebne diete je potrebno najaviti ob rezervaciji. Obroki se strežejo v dveh izmenah. Čas obrokov se lahko vsak dan malenkost spremeni - natančen čas obrokov boste našli v dnevnem časopisu.
- Zgodnji termin večerje: ob 18.45 uri
- Pozni termin večerje: ob 21.15 uri
Potniki na ladjah, ki spadajo v Costa neoCollection, prosto izbirajo termin večerje v glavni restavraciji Botticelli med 18:30 in 22:30 uro ter osebe, s katerimi želijo obedovati.

Na vsakem križarjenju, razen na križarjenjih z ladjami neoCollection (neoRiviera, neoRomantica in neoClassica) je tudi Gala večer, za katerega je potrebna večerna toaleta. Za gospode je obvezen suknjič. Kratke hlače in jeans v glavni restavraciji niso dovoljeni. V kolikor ne želite večerjati na gala večerji, Costa ponuja alternativo samopostrežno restavracijo in pizzerjo v bolj sproščenem okolju.

PIJAČA

Na razpolago je velik izbor vin, alkoholnih in brezalkoholnih pijač znanih italijanskih in svetovnih proizvajalcev. Nekateri značilni bari na ladji:
Martini bar s klasičnimi in najnovejšimi Martini koktajli; nahajajo se na ladjah Costa neoRomantica, Costa Atlantica in Costa Mediterranea.
Wine bar; z velikim izborom šampanjcev, penin in vin; nahajajo se na vseh ladjah.
Cognac & Cigar bar (izvrsten izbor konjaka in cigar); nahaja se na ladjah Costa Viktorija, Costa Atlantica, Costa Europa, Costa Classica, Costa Romantica, Costa Tropicale in Costa Mediterranea.
Vse pijače se plačujejo z ladijsko kartico. Za vsako pijačo se zaračuna postrežnina, ki znaša 15% od posameznega računa.

PAKETI PIJAČ

Costa ponuja več ugodnih paketov pijač. Nekatere lahko naročite že ob rezervaciji.
Cene spodnjih paketov so informativne:

ALL INCLUSIVE PAKETI PIJAČ:
Odrasli nad 18 let: že od 25 € na osebo na dan (paket Brindiamo), od 28 € na osebo na dan (paket Piu Gusto) ali od 46 € na osebo na dan (paket Intenditore).
Otroci pod 18 let: samo 16 € na osebo na dan - paket Giovani!
Paket za odrasle: vključuje vodo, pivo, vino, (na kozarec) brezalkoholne pijače in enostavne koktajle (spisek na voljo na ladji) ter kavo. Paket ne vključuje vrhunskih znamk pijač in pijač iz mini bara.
Paket za otroke: za otroke pod 18 let vključuje brezalkoholne pijače (na kozarec).
Paket ne vključuje pijač iz mini bara.
Pogoj za nakup paketa je, da ga vplačajo vse osebe, ki potujejo v isti kabini in vse osebe, ki so podale željo za skupno mizo pri večerji. All inclusive paketi so na voljo samo na križarjenjih, dolgih vsaj 6 noči.

PAKET VIN – POSEBNI IZBOR / WINE PACKAGE "SPECIAL SELECTION SAVE" - 149,5 €
6 steklenic vin višje kakovosti + 7 steklenic mineralne vode (možno kupiti izključno na ladji)
PAKET VIN – KLASIČNI IZBOR / WINE PACKAGE "CLASSIC SELECTION" SUPER SHORT - 124,99 €
6 steklenic vin + 7 steklenic mineralne vode (možno kupiti izključno na ladji))
PAKET VIN – LAHKOTNI IZBOR / WINE PACKAGE "EASY SELECTION" - 89,7 €
4 steklenice vin + 7 steklenic mineralne vode (možno kupiti izključno na ladji)
PAKET PIVA / BEER PACKAGE - 93,15 €
20 kozarcev točenega piva (40 cl) (možno kupiti izključno na ladji)
PAKET VOD / MINERAL WATER PACKAGE - 35,99 €
13 steklenic mineralne vode
PAKET BREZALKOHOLNIH PIJAČ MEDIUM / BOYS & GIRLS MEDIUM - 64,99 €
20 brezalkoholnih pijač
PAKET BREZALKOHOLNIH PIJAČ LARGE / BOYS & GIRLS LARGE - 109,99 €
40 brezalkoholnih pijač
KOŠARA SADJA NA DAN VKRCANJA - 7 €
V košari je: hruška, jabolko, mango, papaja, banana, 2 kivija, 6 jagod in nabor jagodičevja
KOŠARA SADJA OBNOVLJENA VSAK DAN KRIŽARJENJA - 35 €
V košari je: hruška, jabolko, mango, papaja, banana, 2 kivija, 6 jagod in nabor jagodičevja
TORTA - 11 €
PRAZNIČNI PAKET / CELEBRATION PACKAGE - 40 €
1 steklenica penečega vina (Ferrari Perlè)
1 pladen z 12 jagodami oblitimi s čokolado
ROJSTNODNEVNI PAKET / HAPPY BIRTHDAY PACKAGE - 27 €
1 steklenica penečega vina (Conti di Bernardi)
1 rojstnodnevna torta
1 čestitka za rojstni dan s kapitanovim podpisom
PAKET ZA MEDENE TEDNE IN OBLETNICE / HONEYMOON - ANNIVERSARY PACKAGE - 119 €
2 kopalna plašča s Costinim logom
1 portret para s strani uradnega fotografa križarke
1 steklenica penečega vina
1 cvetllični aranžma
1 potrdilo ljubezni s kapitanovim podpisom
Povabilo na VIP koktajl zabavo
DIAMANTNI PAKET / DIAMOND WELCOME PACKAGE - 160 €
1 steklenica penine (Veuve Clicquot)
1 pladen z 12 jagodami oblitimi s čokolado
1 dnevo polnjena košara svežega sadja
1 očarljiv Costin cvetlični aranžma
Povabilo na VIP koktajl zabavo
SMARAGDNI PAKET / EMERALD WELCOME PACKAGE - 120 €
steklenica penečega vina (Ferrari Perlè)
1 pladen z 12 hladnimi kanapeji
1 dnevo polnjena košara svežega sadja
1 očarljiv Costin cvetlični aranžma
Povabilo na VIP koktajl zabavo
RUBINOV PAKET / RUBY WELCOME PACKAGE - 60 €
1 steklenica penečega vina (Conti di Bernardi)
1 pladen z 12 hladnimi kanapeji
1 dnevo polnjena košara svežega sadja
Povabilo na VIP koktajl zabavo

Vse cene že vsebujejo 15% avtomatske postrežnine. Pijača, kupljena v Duty free trgovinah na ladji ali na kopnem, bo varovana na ladji do izkrcanja.

OTROŠKA ANIMACIJA

Otroci so, glede na njihovo starost razvrščeni v štiri klube.
Mini klub: od 3 do 6 leta starosti
Maxi klub: od 7 – 11 leta starosti
Teen junior klub: od 12 do 14 leta starosti
Teen klub: od 14 do 17 leta starosti
Starosti po klubih se včasih rahlo razlikujejo, glede na število otrok prijavljenih v posamezni klub.

Za otroke od 3 – 17 leta bo ladijsko osebje predvidoma na razpolago vsak dan od 9.00 – 23:30 ure.
Ob predhodni rezervaciji (1 dan prej) je možno naročiti varstvo tudi od 23.00 – 01.30 ure.
Urnik se lahko razlikuje glede na posamezno ladjo. Urnik bo objavljen v dnevnem časopisu.

Za otroke do 3. leta animacija ni predvidena.
V nizki sezoni je animacija omejena, program pa objavljen na ladji.

IZLETI NA KOPNO

Izleti na kopnem so fakultativni in se prodajajo na ladji. Izlete je mogoče rezervirati tudi pred križarjenjem, vendar se plačilo izvede na sami ladji.
Na ladji izlete rezervirate preko interaktivnega sistema na vaši televiziji v kabini (ni na voljo na vseh ladjah) preko totema ali pa pri pisarni za izlete.

Opise izletov v angleškem jeziku in okvirne cene vam lahko posredujemo ob rezervaciji križarjenja. Natančne cene izletov bodo znane na ladji. V ceno izleta je vključeno kar je opisano v opisu izleta. Hrana in pijača sta vključeni v ceno samo takrat, ko je to navedeno. Organizator si pridržuje pravico do spremembe urnika ali programa izletov. V primeru odpovedi izleta s strani organizatorja, bo potniku povrnjena vplačana vsota.
Za potnike prijavljene na skupinski odhod, bo ob dovolj velikem številu prijavljenih potnikov na posamezni izlet ( ponavadi 20), mogoča prijava na izlete prevedene v slovenski jezik. Prijave za izlete v slovenskem jeziku so mogoče le pri vaši vodnici/vodniku. Opise in cene izletov v slovenskem jeziku (kadar bodo organizirani), boste prejeli na dan odhoda.

Za otroke veljajo znižane cene izletov. Popusti se gibljejo med 10 in 30%.

TOUR BONUS paketi

Na nekaterih križarjenjih po Sredozemlju in Karibih, Costa ponuja posebne pakete izletov, ki vključujejo tri izlete po znižani ceni. Popusti se gibljejo med 15 in 20%. Za več informacij povprašajte vaše prodajno mesto.

SAMOSTOJNI OGLEDI

V vsakem pristanišču se lahko brezplačno odpravite na samostojno raziskovanje krajev.
Izhod z ladje je brezplačen. Za nasvete kje je smiselno rezervirati ladjarjev in zlet in kje je mogoče veliko videti s samostojnim raziskovanjem, se obrnite na svoje prodajno mesto.

COSTA neoCOLLECTION

Costa neoCollection je novi trend križarjenj, ki se glasi "počasi in z užitkom"! Gre za nov način potovanja, ki je posvečen danes eni najpomembnejših stvari v življenju – času. NeoCollection križarjenja so drugačen koncept potovanj, saj so počasnejša in bolj ležerna, še bolj sproščujoča in izpolnjujoča. V programu neoCollection so Costine ladje: neoClassica, neoRiviera in neoRomantica.
Tu ne gre za klasična, vsebinsko zelo bogata križarjenja z intenzivnim programom in non-stop dogajanjem na ladji. Tu gre za spoštovanje prostega časa do največje možne mere. Ideja tovrstnih križarjenj je: manj programa, več doživetij, manj počitniškega brezdelja in več udobnega, pristnega potovanja, manj urnikov in večja prilagodljivost, manj določenih terminov, več časa za vas, manjše ladje (neoClassica, neoRomantica, neoRiviera) in več intimnosti.

TOTEM

Totemi so interaktivne postaje, ki se nahajajo na več mestih na ladji. Imajo touch screen sistem, s pomočjo katerega lahko dostopate do vseh splošnih informacij, dnevnega časopisa, kupite kino vstopnice, rezervirate izlete, ali mizo v restavraciji te mnogo več...

4D KINO

Ladje Costa Favolosa, Costa Deliziosa in Costa Luminosa na svojem krovu za doplačilo ponujajo 4D kino predstave.

GRAND PRIX SIMULATOR

Ladje Costa fascinosa, Costa favolosa, Costa Deliziosa, Costa Luminosa, Costa Pacifica in Costa Serena za doplačilo vabijo na posebno izkušnjo v simulatoju Formule 1

FOTOGRAFIJE

Med križarjenjem vas bodo večkrat fotografirali ladijski fotografi. Ob gala večerih boste lahko izkoristili profesionalne fotografe in se pokazali v vaši najboljši luči. Vse fotografije posnete s strani ladijskih fotografov bodo razstavljene v galeriji, kjer si lahko izberete in kupite svojo najljubšo. Na nekaterih križarjenjih je na voljo tudi video zapis potovanja.

FITNES, BAZENI, MASAŽNI BAZENI IN SAVNE

Uporaba fitnesa, bazenov, masažnih bazenov in savn je všteta v ceno vašega križarjenja. Savne so (brezplačne) tiste, ki se ne nahajajo v sklopu Wellnesa oz. SPA centra.
Za uporabo fitnesa, so obvezni športni copati, ki so namenjeni izključno za notranje prostore. V savnah je obvezna uporaba kopalk!

SPA center, SAMSARA SPA oz. WELLNESS CENTER

Na Costinih ladjah boste našli vrhunske Wellnes oz. SPA centre, ki vam za doplačilo ponujajo razne masaže, savne, kozmetiko, pedikuro, manikiro, čiščenje obraza... Bodite pozorni na razne akcije in promocije, ki bodo objavljene v dnevnem časopisu. V savnah je obvezna uporaba kopalk!

ZDRAVSTVENE STORITVE

Na vsaki ladji je na razpolago medicinsko osebje – zdravnik in medicinska sestra. Nudijo osnovno in nujno medicinsko pomoč. Vse storitve plača potnik, zato priporočamo, da si pred potovanjem zagotovite zdravstveno zavarovanje z asistenco v tujini. Zdravila proti morski bolezni so brezplačna in so na voljo na recepciji ali v ambulanti.

ZDRAVSTVENE TEŽAVE

V kolikor imate resnejše zdravstvene težave, o katerih bi moral vedeti ladijski zdravnik ali zaradi katerih potrebujete posebno dieto, močnejša zdravila ali injekcijske igle (inzulin...), je o tem nujno potrebno obvestiti ladjarja in ladijskega zdravnika, da lahko priskrbi primerna zdravila za morebitno oskrbo.

KAJENJE

Kajenje cigaret, cigar in pip je prepovedano v vseh zaprtih prostorih na ladji, vključno s kabinami. Izjema s jasno označeni prostori za kadilce, ponavadi z imenom Cigar bar. 
Kajenje elektronskih cigaret je dovoljeno izključno v kabini in v jasno označenih prostorih za kadilce, ne pa tudi v ostalih javnih zaprtih prostorih.
Kajenje je dovoljeno na jasno označenih zunanjih predelih palub in na balkonih kabin. Zunanji predeli za kadilce so opremljeni s posebnimi pepelniki za uporabo v vetrovnih pogojih. Cigaretne ogorke je obvezno ugašati in vreči v te pepelnike, nikakor pa jih, zaradi nevarnosti požara, ne smete vreči čez palubo.

NOSEČNICE

Ženskam, nosečim v ali nad 24 tednom zaradi nevarnosti prezgodnjega rojstva otroka, križarjenje ni dovoljeno. V kolikor aranžma vključuje tudi letalo, je nosečnicam dovoljeno leteti le do 24 tedna nosečnosti.

MY COSTA MOBILE - brezplačno komuniciranje med potniki na ladji

My Costa Mobile je brezplačna aplikacija, ki omogoča uporabnikom neomejeno telefoniranje ter pošiljanje sporočil drugim potnikom na istem krovu katerekoli izmed štirinajstih ladij v Costini floti.
My Costa Mobile je na voljo v šestih jezikih (angleški, italijanski, nemški, francoski, španski in portugalski). Aplikacijo si potniki lahko brezplačno naložijo na svoje telefone in tablice, katere podpirata operacijska sistema iOS ali Android (iPhone, iPad, tablice Android in druge pametne telefone) ob prihodu na ladjo. Aplikacija je uporabnikom zelo prijazna. Pred začetkom križarjenja si jo preprosto naložijo v spletnih trgovinah App Store ali Google Play Store in se preko ladjarjevega WiFi omrežja registrirajo ter zaženejo aplikacijo - vse popolnoma brezplačno. Potniki na ladji si bodo lahko med seboj telefonirali ali si pošiljali sporočila, poklicali v svojo ali druge kabine, lahko pa se celo povežejo s številnimi prostori na ladji, kot so restavracije, Spa center, recepcija in drugi.

INTERNET CAFE

Vse Costine ladje imajo Internet Cafe s satelitsko povezavo in WIFI signal na celotni ladji, vključno s kabino. Storitev je plačljiva. V kolikor imate s seboj svoj prenosni računalnik ali tablico, lahko paket interneta (predplačniško) ali pay as you go (plačevanje za vsako minuto sproti) naročite kar preko vašega računalnika.

MOBILNI TELEFONI

Mobilne telefone lahko preko 'roaming' sistema in operaterja TIM uporabljate tudi med plovbo.
Bodite pozorni na signale med plovbo, saj včasih ni kopenskega signala in takrat se uporablja satelitska povezava. Pogovori preko satelita lahko stanejo tudi 10 € na minuto. Na vašem telefonu se bo takrat izpisal operater SATCOM, NOD32 ali podobno.

PRANJE, LIKANJE IN KEMIČNO ČIŠČENJE OBLAČIL

Pranje, likanje in kemično čiščenje so na ladjah na voljo za doplačilo. Cene boste našli v kabini.
Za naročanje zgornjih storitev pokličite svojega stevarda.

TRGOVINE

V ladijskih trgovinah lahko najdete: parfume, oblačila, kozmetiko, nakit, ure, vsakodnevne pripomočke,( šampon, zobna pasta...), prigrizke (npr. čokolada, bomboni) veliko izbiro spominkov....Vaš nakup je lahko po sistemu Duty free - ja na vseh potovanjih. Ker so trgovine duty free, so odprte le med plovbo.

DNEVNI ČASOPISI

Izbor mednarodnih dnevnih časopisov, ki so na razpolago potniku, je odvisen od posamezne ladje.

LEŽALNIKI

Nahajajo se na zunanjih palubah in ob bazenih. Uporaba ležalnikov in brisač je brezplačna.

VARNOST NA LADJI

Priporočamo udobne čevlje za hojo po zunanjih palubah. Obstaja možnost vlažnih tal na palubah.

IZGUBLJENO / NAJDENO

Če kaj izgubite ali najdete, zaprosite za pomoč ladijsko recepcijo.

INFORMACIJE / RECEPCIJA

Nahaja se v srednjem salonu ladje. Odpiralni čas je 24 ur. Storitve: splošne informacije, informacije glede ladijskega računa, nakup izletov (če je izletniška pisarna zaprta), nakup poštnih znamk, razglednic...

CEPLJENJE

Priporočamo, da preverite pravila o cepljenju v vsaki državi, kamor se potuje in cepljenje, če je potrebno, 8 tednov pred odhodom.

ELEKTRIČNA NAPETOST

Na vseh ladjah je napetost 220V. Prepovedana je uporaba električnih aparatov v kabini (razen brivskega aparata). Sušilci za lase so v vseh kabinah na vseh ladjah. Likanje v kabinah je strogo prepovedano.

SVETA MAŠA

Sveta maša se izvaja po rimsko-katoliškem običaju.

DOMAČE ŽIVALI

Domačim ljubljenčkom vstop na ladjo ni dovoljen. Izjema so psi za za slepe in slabovidne potnike. Psi morajo imeti posebne papirje in certifikate.

IZKRCANJE Z LADJE

Na zadnji dan križarjenja bo ladjar organiziral sestanek, na katerem vam bo razložen postopek izkrcanja. V kabino boste prejeli barvne nalepke, ki jih nalepite na prtljago. Nalepke, ki ste jih prejeli ob vkrcanju vrzite stran. Večer pred izkrcanjem (običajno do 24 ure) pred vašo kabino postavite prtljago, da jo bodo lahko vaši stevardi ob prihodu v pristanišče odnesli z ladje. Izkrcanje poteka po barvah vaših nalepk na prtljagi. Kabino boste morali zapustiti zgodaj (običajno do 8 ure) ter počakati na določenem mestu na ladji. Ko boste preko zvočnikov zaslišali svojo barvo nalepke, se odpravite proti izhodu. Zunaj, pred ladjo boste našli svojo prtljago.
 

Želimo Vam prijetno križarjenje in polno nepozabnih trenutkov!

 

Skupinski odhodi    Poglej vse
EKSKLUZIVNE AKCIJE!    Poglej vse
Rečna križarjenja    Poglej vse
JESENSKE POČITNICE    Poglej vse
LAST MINUTE AKCIJE PO SREDOZEMLJU    Poglej vse
Super ugodna Mini križarjenja    Poglej vse
All inclusive Kanarski otoki    Poglej vse
Križarjenje iz Dubaja + all incl paket pijač!    Poglej vse
Izleti in razvajanja na krovu    Poglej vse
Kuba - akcija z letalom in prevozom    Poglej vse
Prvomajske počitnice 2019    Poglej vse