SPLOŠNE INFORMACIJE ZA KRIŽARJENJE Z LADJAMI COSTA

REZERVACIJA KRIŽARJENJA

Na naši spletni strani si lahko ogledate vse odhode Costinih ladij, proste kapacitete in cene. Pomagali vam bomo izbrati pravo križarjenje za vas. Ob prijavi je potrebno sporočiti vaši osebne podatke:
- Ime in priimek (točno kot je uradno navedeno v vaših osebnih dokumentih)
- Datum in kraj rojstva
- Številko osebnega dokumenta (osebna izkaznica ali potni list, katerega veljavnost mora biti vsaj še 6 mesec od datuma odhoda), kraj in datum izdaje in poteka dokumenta
- Domači naslov
- Državljanstvo in jezik
- Kontaktni gsm telefon
- Kontaktno osebo in gsm telefon v primeru urgence
- Costa card številko, če ste že križarili s Costo
- Sporočite ali bi doplačali 11 € (na osebo) za Costino zavarovanje (priporočamo)

Ob rezervaciji je potrebno vplačati 30% cene aranžmaja, ostalih 70% pa mesec dni pred odhodom. 
V kolikor je do odhoda na križarjenje ob rezervaciji manj kot 30 dni, je ob rezervaciji potrebno vplačati celotni znesek.
OPOZORILO: V kolikor imate kakršnekoli zdravstvene težave ali alergije na hrano, zaradi katerih potrebujete predpisana zdravila ali posebno dieto, je potrebno ob rezervaciji obvezno o tem obvestiti vašo prodajno mesto, da lahko primerno obvestimo ladjo in/ali ladijskega zdravnika.

KAJ JE VKLJUČENO V CENO KRIŽARJENJA?

Križarjenje v izbrani kabini, dopolnjen polni penzion (zajtrk, kosilo, popoldanska malica in večerja) vsa zabavna animacija na ladji, vse predstave v teatru, vstop v casino, upraba bazenov in masažnih bazenov, fitnesa in savne (samo tiste, ki se nahajajo v sklopu fitnesa in ne Spa centra) in uporaba ležalnikov in brisač.
V ceno je vključena tudi ladjarjeva otroška animacija.
Pri kabinah kategorije COMFORT je v ceno vključen tudi paket pijač.

Comfort classic kategorija vključuje paket pijač PRANZO & CENA (pijača ob kosilu in večerji), comfort premium kategorija pa paket pijač BRINDIAMO.

Skupinski odhodi paketov pijač ne vključujejo!

Pri kabinah tipa BASIC paket pijač ni vključen.

Pri zagotovljenih skupinskih odhodih je v ceno vključeno tudi slovensko vodenje, informativne ure in kadar je tako zavedeno, tudi program in animacijo v slovenskem jeziku.

DOKUMENTI

Približno teden dni pred odhodom (če križarjenje ni bilo rezervirano last minute) boste na vašo e-pošto prejeli potovalne dokumente v elektronski obliki. V kolikor e-pošte ne uporabljate, vam bomo dokumente poslali po klasični pošti.

Za vkrcanje na ladjo je potrebena osebna izkaznica oziroma  potni list z veljavnosto vsaj še 6 mesecev od datuma odhoda ter voucher za križarjenje, ki ga boste prejeli od nas. Za slovenske državljane je za križarjenja znotraj EU dovolj osebna izkaznica.
Za nekatera križarjenja je potreben vizum. Za natančne informacije povprašajte na vašem prodajnem mestu. V primeru, da vize nimate, je v določenih pristaniščih izkrcanje na kopno nemogoče, ladjar pa ima tudi pravico zavrniti potnika pri vkrcanju na samo križarjenje.
Brez končnega plačila in vseh potrebnih osebnih podatkov izdaja voucherjev ni mogoča.

KAJ VZETI S SEBOJ?

Za sproščen dan na ladji priporočamo športna in lahka oblačila ter udobne čevlje. Temperatura na ladji se spreminja glede na lokacijo. V nekaterih prostorih je zaradi klime včasih lahko hladno, zato ob večerih priporočamo suknjič ali jopico.
Na vsakem križarjenju je tudi Gala večer, za katerega je potrebna večerna toaleta. Za gospode je obvezen suknjič. Kratke hlače in jeans niso dovoljeni v glavni restavraciji. V kolikor ne želite večerjati na gala večerji, Costa ponuja alternativo samopostrežno restavracijo in pizzerijo v bolj sproščenem okolju.

 OBLEKA ZA IZLETE
Za izlete priporočamo športna oblačila in udobne čevlje. Ob ogledih verskih objektov je potrebna primera obleka (pokrita ramena in ponekod tudi pokriti lasje).
Kopalne brisače za ladijske bazene ter za kopanje na plaži so brez doplačila na voljo na ladji.

 BRISAČE
Brisač ni potrebno prinesti s seboj na ladjo. Vaš stevard bo skrbel za dnevno sveže brisače v vaši kabini. Tudi brisače za na plažo, za uporabo ob bazenih in v fitnes & SPA centru boste prejeli na ladji.

 FITNES
Za uporabo fitnesa, ki je brezplačen, je potrebna primerna obutev in obleka. Obvezna je uporaba športnih copat, ki so namenjeni izključno za uporabo v notranjih prostorih.

PRTLJAGA

Predlagamo en kos večje prtljage na osebo. Za križarjenje teža na osebo ni omejena, paziti pa je potrebno, kadar do mesta odhoda ladje potujete z letalom. Na ladjo je prepovedan vnos hrane in pijače. Prav tako je prepovedano na ladjo prinesti ostre predmete (npr. noži), strupene tekočine ali kakršnokoli orožje.

 OZNAKA PRTLJAGE
Ob vaših dokumentih za vrcanje na ladjo boste prejeli tudi oznake za prtljago. Ker so dokumenti in oznake za prtljago v elektronski obliki, jih je potrebno natisniti. Oznake nato z lepilnim trakom ali s sponkami pripnite okoli ročaja vaše torbe. V kolikor tega ne uspete narediti, boste ob vkrcanju, ko boste osebju oddali svojo prtljago, prejeli nalepke za prtljago, s pomočjo katerih bodo vašo prtljago dostavili v vašo kabino. Zaradi velike količine prtljage, ki jo je potrebno vkrcati na ladjo, lahko traja dostava tudi več ur zato vas prosimo, da imate predmete, katere nujno potrebujete (zdravila, vredne predmete ipd.), pri sebi v ročni prtljagi.

 OSEBNI PREDMETI
Osebne predmete, kot so denarnica, zdravila, prenosni računalnik, nakit, ... , imejte pri sebi, ter jih nesite na ladjo v ročni prtljagi. V vsaki kabini se nahaja sef, kamor lahko zaklenete dragocene predmete.

ORGANIZIRAN PREVOZ ALI PARKIRIŠČE ZA VAŠE VOZILO

Za skupinske in individualne odhode vam nudimo organiziran povratni prevoz iz Ljubljane in večjih mest (odvisno od števila potnikov). 

V večini pristanišč so organizirana parkirišča za osebna vozila. Parkirišče v Benetkah, Savoni in Genovi je mogoče preko vašega prodajnega mesta predhodno rezervirati. Cena parkirišča se giblje od 13 do 17 € na dan/osebno vozilo.

V kolikor imate do mesta vkrcanja rezerviran letalski prevoz, Costa nudi tudi organizirane prevoze od letališč do ladje. Za več informacij povprašajte na vašem prodajnem mestu.

KABINE

Na ladji je več tipov kabin. Vsaka kabina ima:
- svojo kopalnico, v kateri so vsak dan sveže brisače, gel za tuširanje in šampon
- TV in radio (radio deluje preko TV-ja). TV je interaktiven, kar pomeni, da lahko preko njega pregledujete vaš ladijski račun, rezervirate izlete, ...
- sušilec za lase
- hladilnik z mini barom (artikli iz mini bara so za doplačilo), razen ladje Costa Smeralda, ki ima hladilnike z mini barom samo v kabinah DELUXE SUITE
- telefon
- sef
- klimo
- knjigo s splošnimi informacijami
- kontaktne številke vašega stevarda

Temperaturo v kabini si lahko prilagodite s kontrolnim gumbom za klimo.
Vse kabine imajo večjo zakonsko posteljo (king size), ki jo je mogoče spremeniti v dve manjši postelji. V nekaterih kabinah so tudi dodatna ležišča za 3. ali 4. osebo. To ležišče je lahko kavč, ki se sestavi v eno ali dvoposteljno ležišče, ali pa en ali dva pograda. Pogradi se sestavijo iz postelj ob steni kabine. V kabini so lahko največ 4 osebe. Izjemoma je včasih mogoče dodati 5 osebo, če ime ta manj kot 3 leta starosti.
Največjo kapaciteto posamezne kabine določi ladjar, glede na posamezen odhod in proste kapacitete na ladji.

TIPI KABIN
Notranja kabina - velika okoli 14 m2. Ne priporočamo za več kot 2 osebi.
Kabina z oknom – velika okoli 20 m2.
Kabina z balkonom – velika okoli 20-25m2 plus balkon.
Apartmaji-suite – od 20 m2 naprej. Za različne kategorije povprašajte na vašem prodajnem mestu.
Samsara kabine – od 20 m2 naprej. Posebne kabine s posebnim dostopom do Spa centra (Thalassoterapija, 'Trisoda Shrine', Tempelj miru, Japonska čajna soba).

 POSEBNE STORITVE ZA GOSTE V SUITAH (Samsara, Panoramic in Grand Suita)
- prednostno vkrcanje
- butler
- vsak dan sveže sadje
- kosilo in večerjo strežena v kabini (na željo)
- masažna kopel
- kopalni plašč ter copati
- posebna VIP koktajl zabava s kapitanom ladje

NOTRANJA KABINA (inside cabin)
- Notranja kabina BASIC - cenovno najugodnejša kabina v tej kategoriji. Brez možnosti zbiranja Costa Club točk. Termin večerje določi ladjar.
- Notranja kabina COMFORT classic – v ceni kabine je tudi paket pijač ob obrokih.
- Notranja kabina COMFORT premium – v ceni kabine je tudi all inclusive paket pijač. 
Najbolje pozicionirane kabine v tej kategoriji. Možnost izbire termina večerje (zgodnji ali pozni), brezplačni kontinentalni zajtrk v kabini, pridobitev dvojnih Costa Club točk, 10% popusta na naslednje Costa križarjenje v kabini Premium ali višji kategoriji za katerokoli križarjenje v naslednjih dveh letih.
- Notranja kabina Samsara – najbolje pozicionirane kabine v tej kategoriji. Možnost izbire termina večerje (zgodnji ali pozni), brezplačni kontinentalni zajtrk v kabini, pridobitev dvojnih Costa Club točk, 10% popusta na naslednje Costa križarjenje v kabini Premium ali višji kategoriji za katerokoli križarjenje v naslednjih dveh letih, možnost večerje v Spa oz. Samsara restavraciji, povabilo na posebno čajanko, dva tretmaja v SPA centru, dve vodeni vadbi (fitnes ali meditacija), 2 vstopa v solarij.

KABINA Z OKNOM (cabin with window)
- Kabina z oknom BASIC - cenovno najugodnejša kabina v tej kategoriji. Brez možnosti zbiranja Costa Club točk. Termin večerje določi ladjar.
- Kabina z oknom COMFORT classic – v ceni kabine je tudi paket pijač ob obrokih.
- Kabina z oknom COMFORT premium – v ceni kabine je tudi all inclusive paket pijač. 
najbolje pozicionirane kabine v tej kategoriji. Možnost izbire termina večerje (zgodnji ali pozni), brezplačni kontinentalni zajtrk v kabini, pridobitev dvojnih Costa Club točk, 10% popusta na naslednje Costa križarjenje v kabini Premium ali višji kategoriji za katerokoli križarjenje v naslednjih dveh letih.
Kabina z oknom Samsara – najbolje pozicionirane kabine v tej kategoriji. Možnost izbire termina večerje (zgodnji ali pozni), brezplačni kontinentalni zajtrk v kabini, pridobitev dvojnih Costa Club točk, 10% popusta na naslednje Costa križarjenje v kabini Premium ali višji kategoriji za katerokoli križarjenje v naslednjih dveh letih, možnost večerje v Spa oz. Samsara restavraciji, povabilo na posebno čajanko, dva tretmaja v SPA centru, dve vodeni vadbi (fitnes ali meditacija), 2 vstopa v solarij.

KABINA Z BALKONOM (veranda cabin)
- Kabina z balkonom BASIC - cenovno najugodnejša kabina v tej kategoriji. Brez možnosti zbiranja Costa Club točk. Termin večerje določi ladjar.
- Kabina z balkonom COMFORT classic – v ceni kabine je tudi paket pijač ob obrokih.
- Na nadji Costa Diadema se balkoni kategorije classic (tudi Cove Balcony) nahajajo izključno na palubi Sara (druga paluba) in imajo delno zaprt balkon, ki ga lahko ladijsko osebje po potrebi popolnoma zapre.
- Kabina z balkonom COMFORT premium – v ceni kabine je tudi all inclusive paket pijač.   najbolje pozicionirane kabine v tej kategoriji. Možnost izbire termina večerje (zgodnji ali pozni), brezplačni kontinentalni zajtrk v kabini, pridobitev dvojnih Costa Club točk, 10% popusta na naslednje Costa križarjenje v kabini Premium ali višji kategoriji za katerokoli križarjenje v naslednjih dveh letih.
Kabina z balkonom Samsara – najbolje pozicionirane kabine v tej kategoriji. Možnost izbire termina večerje (zgodnji ali pozni), brezplačni kontinentalni zajtrk v kabini, pridobitev dvojnih Costa Club točk, 10% popusta na naslednje Costa križarjenje v kabini Premium ali višji kategoriji za katerokoli križarjenje v naslednjih dve letih, možnost večerje v Spa oz. Samsara restavraciji, povabilo na posebno čajanko, dva tretmaja v SPA centru, dve vodeni vadbi (fitnes ali meditacija), 2 vstopa v solarij.

SUITA (Suite)
- Lepe, prostorne kabine z mnogimi dodatnimi storitvami. Možnost izbire termina večerja (zgodnji ali pozni), brezplačni kontinentalni zajtrk v kabini, pridobitev dvojnih Costa Club točk, 10% popusta na naslednje Costa križarjenje v kabini kategorije Premium ali višji kategoriji za katerokoli križarjenje v naslednjih dveh letih, prioriteta pri vkrcanju, butler, steklenica penine v kabini, možnost streženega kosila in večerje v kabini, za maksimalno udobje tudi možnost izbire med različnimi vzglavniki.

10% POPUST ZA NASLEDNJE KRIŽARJENJE
V kolikor ste rezervirali kabino tipa Premium, vam za naslednje križarjenje pripada 10% popusta
v kabini Premium ali višji kategoriji za katerokoli križarjenje s Costo v naslednjem letu.
Popust vam pripada le ob predložitvi kupona, ki ga natisnete na ladji na interaktivnih TOTEMIH (interaktivna naprava na ladji) * Ne velja za rezervacijo pri skupinskih odhodih.

ENOPOSTELJNE KABINE
Razpoložljivost enoposteljnih kabin je omejena. Razpoložljivost bo znana ob rezervaciji.

KABINE, PRILAGOJENE ZA INVALIDSKE VOZIČKE

Na vseh Costinih ladjah, je mogoča rezervacija invalidske kabine, v kolikor je razpoložljiva.
Kabine imajo prilagojene kopalnice ter širša vrata, za invalidske vozičke.

SOBNA STREŽBA

Vas mika, da bi zbujanje v mehki postelji nadaljevali s sobno strežbo zajtrka? Vsi potniki v kabinah Premium in višje kategorije imate v ceno vključeno 24-urno sobno strežbo. Ostalim potnikom je storitev na voljo za doplačilo. Cenik hrane in pijače za sobno strežbo boste našli v svoji kabini.

INTERAKTIVNI TV

Na Costinih ladjah boste na vašem TV pilotu našli funkcijo MENU. S pomočjo te funkcije si boste lahko na vašem TV sprejemniku ogledali stanje vašega ladijskega računa, naročili izlete in druge ladijske storitve ali si naročili ogled filma po izbiri (za doplačilo).

SEF

Vse ladje imajo v vseh kabinah sef za osebne predmete. Ladjar ne odgovarja za gotovino, dokumente, delnice, nakit in druge dragocene predmete, ki niso hranjeni v sefu.

LADJE

COSTA DELIZIOSA, COSTA DIADEMA, COSTA FASCINOSA, COSTA FAVOLOSA, COSTA FORTUNA, COSTA LUMINOSA, COSTA MAGICA, COSTA MEDITERRANEA, COSTA neoROMANTICA, COSTA PACIFICA, COSTA SMERALDA*, COSTA TOSCANA (predvidoma od junija 2021) in COSTA VICTORIA.

*LADJA COSTA SMERALDA je ladja nove generacije, ki ima nekaj posebnosti:
- poleg notranjih kabin, kabin z oknom, kabin z balkonom, suit in grand suit z balkonom so na voljo tudi kabine s teraso
- teater SANREMO z dogajanjem podnevi in ponoči
- posebni bari in restavracije (CAMPARI BAR, IL BACARO VENETIAN BAR, TUTTI A TAVOLA FAMILY RESTAURANT – družinska restavracija, TEPPANYAKI RESTAURANT, ...)
- SOLEMIO – SPA/BEAUTY/WELLNESS
- LUNA PARK SQUOK CLUB (od 3 do 11 leta starosti) in novost LUNA PARK BABY SQUOK CLUB (od 1 do 3 leta starosti)
-hladilnike oz. MINI BAR v kabini imajo samo kabine DELUXE SUITE

LADIJSKA oz. COSTA KARTICA

Pri vkrcanju vsak potnik prejme osebno Costa kartico. Na ladji se vsa plačila izvajajo izključno z vašo ladijsko kartico. Izjema je casino, kjer je kartica Costa sprejemljiva samo, če je predhodno registrirana. Priporočamo, da svoj ladijski račun odprete ob vkrcanju z vašo kreditno kartico.

Na ladji lahko koristite naslednje kartice: American Express, Visa in MasterCard.
Ladjar ne sprejema debetnih kartic in predplačniških kartic.
Račun lahko odprete tudi z gotovino (polog 150 € za odraslo osebo).
Računi se zapirajo in plačujejo na koncu križarjenja. V kolikor želite plačati z drugo kartico, kot ste jo na račun položili prvi dan ali pa račun delno poravnati z gotovino, je to potrebno urediti nekaj dni pred koncem križarjenja.

POS TERMINALI in CASH MACHINES

Na več lokacijah na ladjah so na voljo POS terminali preko katerih lahko s svojo kreditno kartico sami odprete svoj ladijski račun, brez čakanja v vrstah. Na skoraj vseh ladjah so že na voljo tudi novi Cash avtomati preko katerih lahko na vaš ladijski račun polagate gotovino.

GARANTIRANE KABINE

V kolikor ste rezervirali garantirano kabino ali se prijavili na naš skupinski odhod, bo številka vaše kabine znana ob vkrcanju na ladjo. Garantirana kabina pomeni, da ste rezervirali kabino brez vnaprej znane številke oz. lokacije. V takem primeru želje o lokaciji kabine ni mogoče posredovati ladjarju.

SKUPINSKI ODHOD

V kolikor ste se prijavili na skupinski odhod, ste rezervirali kabino določene kategorije, ne pa že v naprej znano številko ali lokacijo kabine. Številke kabine bodo znane tik pred odhodom ali ob vkrcanju na ladjo. Pri skupinskih odhodih celotna skupina večerja skupaj ob istem terminu. Za skupinske odhode je vedno naprošen zgodnji termin večerje, vendar pa je lahko v visoki sezoni skupini dodeljen  pozni termin. Termin je v naprej določen s strani ladjarja in ga ni mogoče spreminjati ob rezervaciji.

NAPITNINE

Napitnine na ladjah so star običaj, na Costinih ladjah pa so obvezne.
Napitnine se razdelijo med stevarda, ki pospravlja vašo kabino, natakarja v restavraciji ter majhen delež med osebje, ki ga ne vidite vsak dan – je pa bistveno za gladek potek vašega križarjenja (kuharji, čistilci,...).
Znesek napitnin znaša 10 €/osebo na dan v kolikor ni drugače specificirano.
Otroci, mlajši od 4 let ne plačajo napitnin. Otroci od 4 do 14 leta starosti plačajo le 50% na osebo na dan. Otroci stari 14 in več let plačajo polno ceno napitnine.
Druge napitnine na ladji niso potrebne in jih od vas ne pričakujejo.

DNEVNI PROGRAM - DIARIO DI BORDO

Pester program vseh aktivnosti na ladji bo vsak večer dostavljen v vašo kabino. Na voljo je v več jezikih: angleščina, nemščina, italijanščina, nemščina, francoščina, španščina.
Časopis je na voljo v slovenskem jeziku samo, kadar se prijavite na skupinski odhod. Dnevni časopis na ladji prevaja slovenski vodnik, zato je na voljo kasneje, kot časopisi v drugih jezikih.
V časopisu je vsak dan navedena tudi ura odhoda ladje iz pristanišča, ter kontaktne številke v primeru nepredvidenih situacij, ko ste na kopnem. Močno priporočamo, da dnevni časopis vzamete s seboj na izlete.

REŠEVALNA VAJA

Na prvi dan križarjenja, bo ladjar organiziral reševalno vajo. Prisotnost je obvezna.
Ko boste zaslišali pet glasnih signalov preko ladijske sirene, se takoj odpravite v svojo kabino, iz omare vzemite rešilni jopič, si ga nadenite ter si oglejte navodila na notranji strani vrat v vaši kabini. Na vašem rešilnem jopiču boste našli oznako (ponavadi velika črka A, B, C, …). Glede na oznako ter navodila na vaših vratih, se odpravite na zbirno mesto. Sledite navodilom, ki jih boste slišali preko zvočnika.

HRANA

Hrana na ladjah je mednarodna in zelo raznolika. Vsak dan lahko izbirate med streženo restavracijo in samopostrežno restavracijo. V samopostrežni restavraciji boste vsak dan našli tudi lokalne jedi s krajev, ki jih boste na križarjenju obiskali.
V streženi restavraciji boste lahko vsak dan izbirali med več predjedmi, glavnimi jedmi, prilogami, solatami, siri in sladicami. Na voljo so tudi vegetarijanski meniji.
Zajtrk in kosilo  ter večerjo lahko jeste v samopostrežni restavraciji ali v streženi restavraciji. Čas obrokov najdete vsak dan v vašem ladijskem časopisu.

Okvirni urniki samopostrežnih obrokov:
- zajtrk 06:30 – 10:30
- kosilo 12:00 – 16:30
- večerja 18:30 – 21:30

Okvirni urniki streženih obrokov:
- zajtrk 07:00 – 08:30
- kosilo 12:30 – 14:00
- večerja (zgodnji termin ob cca. 18:15, pozni termin ob cca. 21:00 uri)

Na dan vkrcanja je kosilo na voljo izključno v sampostrežni restravraciji.

Strežena večerja poteka v točno določeni restravraciji, za določeno mizo in ob določeni uri (številko mize, termin in ime restavracije preverite na vaši Costini kartici).

Termin večerje lahko najavite ob rezervaciji križarjenja izključno, če ste rezervirali kabino premium comfort. V kolikor ste rezervirali kabino basic ali premium classic, termina večerje ne morete izbirati, niti najavljati želja.

SKUPINSKI ODHODI

Pri vseh skupinskih odhodih ladjarju za celotno skupino podamo prošnjo za zgodnji streženi termin večerje, vendar ladjarjeve odobritve ne zagotavljamo. Skupinski termin za večerjo velja za vse tipe kabin. Termin je določen vnaprej in ga ni mogoče spreminjati ob rezervaciji. V kolikor želite drug termin večerje, lahko vaš vodnik povpraša vodjo restavracije na samem križarjenju. Na željo potnikov se znotraj skupine lahko spremeni sedežni red v restavraciji (znotraj istega termina).

Posebne diete je potrebno najaviti ob rezervaciji.

PIJAČA

Vse pijače se plačujejo z ladijsko kartico. Za vsako pijačo se zaračuna postrežnina, ki znaša 15% od posameznega računa.

PAKETI PIJAČ

Costa ponuja več ugodnih paketov pijač. Nekatere lahko naročite že ob rezervaciji.

ALL INCLUSIVE PAKETI PIJAČ:

PAKET PRANZO & CENA -  že od 20 € / osebo / dan
Vključuje izbor vin, brezalkoholnih pijač, točenega piva in vode na kozarec v sampostrežni in streženi restavraciji v času kosila in večerje

PAKET BRINIDAMO - že od 30 € / osebo / dan
Vključuje izbor alkoholnih in brezalkoholnih pijač na kozarec v samopostrežni in streženi restavraciji (v času kosila in večerje) ter v barih

PAKET PIU' GUSTO  - že od 35 € / osebo / dan
Vključuje izbor alkoholnih in brezalkoholnih pijač na kozarec v samopostrežni in streženi restavraciji (v času kosila in večerje) ter v barih. Paket je namenjen ljubiteljem koktajlov, saj vključuje 34 vrst brezalkoholnih in alkoholnih koktajlov.

PAKET INTENDITORE -  že od 48 € / osebo / dan
Vključuje neomejeno pijačo na kozarec v sampostrežni in streženi restvraciji, v barih (pijača do 9 EUR na kozarec) in pijačo iz mini bara.

POSAMEZNI PAKETI:

PAKET VOD - 36 €
13 steklenic (1 liter)

BOYS & GIRLS CARD SHORT – 65 €
20 brezalkoholnih pijač

BOYS & GIRLS – 110 €
40 brezalkoholnih pijač

PAKET VODA, KAVA & PIVO -  69 €
7 steklenic vode (1 liter), 7 točenih piv (40 cl) in 14 kav

CLASSIC PACKAGE - 126 €
7 steklenic vode in 6 steklenic vina (3 rdeča in 3 bela)

HAPPY BIRTHDAY PACKAGE – 27 €
steklenica penine (Conti di Bernardi), rojstnodnevna torta in čestitka s podpisom kapitana

CELEBRATION PACKAGE – 40 €
steklenica penina (Ferrari Perlè) in 12 jagod oblitih s čokolado

RUBY WELCOME PACKAGE - 60 €
steklenica penine (Conti di Bernardi), 12 kanapejev, košarica s sadjem, vabilo na VIP cocktail party

EMERALD WELCOME PACKAGE  - 139 €
steklenica penine (Ferrari Perle'), 12 kanapejev, košarica s sadjem, cvetlični aranžma, vabilo na VIP coktail party

HONEYMOON / ANNIVERSARY PACKAGE (za praznovanje posebne priložnosti) – 139 €
2 kopalna plašča z logotipom Coste, potret ladijskega fotografa, steklenica penine, cvetlični aranžma, cetrifikat ljubezni s podpisom kapitana, vabilo na coktail party

DIAMOND WELCOME PACKAGE – 179 €
steklenica šampanjca (Veuve Clicquot), 12 jagod oblitih s čokolado, košarica s sadjem, vabilo na VIP coktail

Vse cene že vsebujejo 15% avtomatske postrežnine.
Pijača, kupljena v Duty free trgovinah na ladji ali na kopnem, bo varovana na ladji do izkrcanja.

OTROŠKA ANIMACIJA

Otroci so, glede na njihovo starost razvrščeni v štiri klube:
Mini SQUOK klub: od 3 do 6 leta starosti (s posebnimi aktivnostmi Pujse Pepe)
Maxi SQUOK klub: od 7 – 11 leta starosti
Teen junior klub: od 12 do 14 leta starosti
Teen klub: od 15 do 17 leta starosti

Urnik otroške animacije je objavjen v dnevnem časopisu.

Otroci, ki so stari manj kot 3 leta lahko v spremstvu odrasle osebe uporabljajo igrala v SQUOK KLUBU  izven najbolj zasedenih terminov, vendar se ne morejo udeležiti aktivnosti, ki se izvajajo za otroke od 3. leta starosti naprej.

Izjema je ladja COSTA SMERALDA, ki ima na voljo tudi BABY SQUOK CLUB za otroke od 1. do 3. leta starosti.

Starši, ki se želijo udeležiti ladjarjevega izleta in otroke prepustiti v varstvo na ladji, morajo to sporočiti 24 ur vnaprej.

IZLETI NA KOPNO

Izleti na kopnem so fakultativni in se prodajajo na ladji. Izlete je mogoče rezervirati tudi pred križarjenjem, vendar se plačilo izvede na sami ladji.
Na ladji izlete rezervirate preko interaktivnega sistema na vaši televiziji v kabini (ni na voljo na vseh ladjah) preko totema ali pa pri pisarni za izlete.

Opise izletov v angleškem jeziku in okvirne cene vam lahko posredujemo ob rezervaciji križarjenja. Natančne cene izletov bodo znane na ladji.  V ceno izleta je vključeno kar je opisano v opisu izleta. Hrana in pijača sta vključeni v ceno samo takrat, ko je to navedeno. Organizator si pridržuje pravico do spremembe urnika ali programa izletov. V primeru odpovedi izleta s strani organizatorja, bo potniku povrnjena vplačana vsota.

Za potnike prijavljene na skupinski odhod, bo ob dovolj velikem številu prijavljenih potnikov na posamezni izlet ( ponavadi 20), mogoča prijava na izlete prevedene v slovenski jezik. Prijave za izlete v slovenskem jeziku so mogoče le pri vaši vodnici/vodniku. Opise in cene izletov v slovenskem jeziku (kadar bodo organizirani), boste prejeli na dan odhoda.

Za otroke veljajo znižane cene izletov. Popusti se gibljejo med 10 in 30%.

SAMOSTOJNO OGLEDI ZNAMENITOSTI

V vsakem pristanišču se lahko brezplačno odpravite na samostojno raziskovanje krajev. Izhod z ladje je brezplačen. Za nasvete kje je smiselno rezervirati ladjarjev in izlet in kje je mogoče veliko videti s samostojnim raziskovanjem, se obrnite na svoje prodajno mesto.

INTERAKTIVNI TOTEM

Totemi so interaktivne postaje, ki se nahajajo na več mestih na ladji. Imajo touch screen sistem, s pomočjo katerega lahko dostopate do vseh splošnih informacij, dnevnega časopisa, kupite kino vstopnice, rezervirate izlete, ali mizo v restavraciji ter mnogo več.

FOTOGRAFIJE

Med križarjenjem vas bodo večkrat fotografirali ladijski fotografi. Ob gala večerih boste lahko izkoristili profesionalne fotografe in se pokazali v vaši najboljši luči. Vse fotografije posnete s strani ladijskih fotografov bodo razstavljene v galeriji, kjer si lahko izberete in kupite svojo najljubšo. Na nekaterih križarjenjih je na voljo tudi video zapis potovanja.

FITNES, BAZENI, MASAŽNI BAZENI IN SAVNE

Uporaba fitnesa, bazenov, masažnih bazenov in savn je všteta v ceno vašega križarjenja. Brezplačne savne so samo tiste, ki se ne nehajajo v sklopu SPA centra.
Za uporabo fitnesa, so obvezni športni copati, ki so namenjeni izključno za notranje prostore. V savnah je obvezna uporaba kopalk!

SPA center, SAMSARA SPA oz. WELLNESS CENTER

Na Costinih ladjah boste našli vrhunske Wellnes oz. SPA centre, ki vam za doplačilo ponujajo razne masaže, savne, kozmetiko, pedikuro, manikiro, čiščenje obraza,... Bodite pozorni na razne akcije in promocije, ki bodo objavljene v dnevnem časopisu.

ZDRAVSTVENE STORITVE

Na vsaki ladji je na razpolago medicinsko osebje – zdravnik in medicinska sestra. Nudijo osnovno in nujno medicinsko pomoč. Vse storitve plača potnik, zato priporočamo, da si pred potovanjem zagotovite zdravstveno zavarovanje z asistenco v tujini. Zdravila proti morski bolezni so brezplačna in so na voljo na recepciji ali v ambulanti.

ZDRAVSTVENE TEŽAVE

V kolikor imate resnejše zdravstvene težave, o katerih bi moral vedeti ladijski zdravnik ali zaradi katerih potrebujete posebno dieto, močnejša zdravila ali injekcijske igle (inzulin), je o tem nujno potrebno obvestiti ladjarja in ladijskega zdravnika, da lahko priskrbi primerna zdravila za morebitno oskrbo.

KAJENJE

Kajenje cigaret, cigar in pip je prepovedano v vseh zaprtih prostorih na ladji, vključno s kabinami. Izjema so jasno označeni prostori za kadilce, ponavadi z imenom Cigar Lounge. 
Kajenje elektronskih cigaret je dovoljeno izključno v kabini in v jasno označenih prostorih za kadilce, ne pa tudi v ostalih javnih zaprtih prostorih.
Kajenje je dovoljeno na jasno označenih zunanjih predelih palub. Zunanji predeli za kadilce so opremljeni s posebnimi pepelniki za uporabo v vetrovnih pogojih. Cigaretne ogorke je obvezno ugašati in vreči v te pepelnike, nikakor pa jih, zaradi nevarnosti požara, ne smete vreči čez palubo.
Nekatere ladje nimajo notranjih prostorov za kadilce.

NOSEČNICE

Nosečnicam ki so nastopile 23 tednov in 6 dni nosečnosti vstop na ladjo ni dovoljen, Vse nosečnice morajo predložiti ladjarju zdravniško potrdilo (z datumom previdenega poroda).

OTROCI

Otroci morajo biti ob vkrcanju stari namanj 6 mesecev oziroma najmanj 12 mesecev ob vkrcanju za križarjenja, ki so daljša od 15 dni. Otroci, ki so stari manj kot 3 leta, imajo prednostno vkrcanje.

APLIKACIJA COSTA

COSTA APP je brezplačna aplikacija, ki omogoča uporabnikom neomejeno telefoniranje ter pošiljanje sporočil drugim potnikom na istem krovu večine ladij v Costini floti.
Aplikacija je na voljo v šestih jezikih (angleški, italijanski, nemški, francoski, španski in portugalski). Aplikacijo si potniki lahko brezplačno naložijo na svoje telefone in tablice, katere podpirata operacijska sistema iOS ali Android (iPhone, iPad, tablice Android in druge pametne telefone) ob prihodu na ladjo. Aplikacija je uporabnikom zelo prijazna. Pred začetkom križarjenja si jo preprosto naložijo v spletnih trgovinah App Store ali Google Play Store in se preko ladjarjevega WiFi omrežja registrirajo ter zaženejo aplikacijo - vse popolnoma brezplačno. Potniki na ladji si bodo lahko med seboj telefonirali ali si pošiljali sporočila, poklicali v svojo ali druge kabine, lahko pa se celo povežejo s številnimi prostori na ladji, kot so restavracije, Spa center, recepcija in drugi.

INTERNET NA LADJI

Na ladji lahko uporabljate internet proti doplačilu. Lahko koristite svoje naprave kot so telefon, tablica in računalnik.
Odprite internet browser (internet explorer, Google chrome…) in odprla se bo COSTA stran. Preko te strani s svojo ladijsko kartico kupite pakete.
Na voljo so:
Social Pack – 5 € - 24 urni dostop do vseh socialnih omrežij (Facebook, Facebook Messenger, Twitter, WhatsApp, Snapchat, Instagram, ...).
Volume pack 250 MB – 35 €
Volume pack 500 MB – 45 €
Volume pack 3 GB – 110 €
Pay per use - poraba interneta na minuto: 0,25 €/minuto
Prva povezava na internet in registracija stane 3 €.

INTERNET CAFE

Vse Costine ladje imajo Internet Cafe s satelitsko povezavo in WIFI signal na celotni ladji, vključno s kabino. Storitev je plačljiva. V kolikor imate s seboj svoj prenosni računalnik ali tablico, lahko paket interneta (predplačniško) ali pay as you go (plačevanje za vsako minuto sproti) naročite kar preko vašega računalnika.

MOBILNI TELEFONI

Mobilne telefone lahko preko 'roaming' sistema in operaterja TIM uporabljate tudi med plovbo.
Bodite pozorni na signale med plovbo, saj včasih ni kopenskega signala in takrat se uporablja satelitska povezava. Pogovori preko satelita lahko stanejo tudi 10 € na minuto. Na vašem telefonu se bo takrat izpisal operater SATCOM, NOD32 ali podobno.

COSTA CLUB

Z včlanitvijo v COSTA CLUB ste upravičeni do različnih ugodnosti, glede na stopnjo članstva oz. stanjem točk:
AMBRA (0 točk), ACQUAMARINA (1 do 2000 točk), CORALLO (2001 – 5000 točk), PERLA (5001 – 13000 točk), PERLA ORO (13001 – 26000 točk) in PERLA DIAMANTE (več kot 26001 točk).

V Costa club se lahko včlanite na naslednji povezavi, kjer je navedeno tudi več informacij:
https://www.costacruises.eu/account/subscribe.html

PRANJE, LIKANJE IN KEMIČNO ČIŠČENJE OBLAČIL

Pranje, likanje in kemično čiščenje so na ladjah na voljo za doplačilo. Cene boste našli v kabini.

Za naročanje zgornjih storitev pokličite svojega stevarda.

TRGOVINE NA LADJI

V ladijskih trgovinah lahko najdete: parfume, oblačila, kozmetiko, nakit, ure, vsakodnevne pripomočke( šampon, zobna pasta...), prigrizke (npr. čokolada, bomboni) veliko izbiro spominkov... Vaš nakup je lahko po sistemu Duty free - ja na vseh potovanjih. Ker so trgovine duty free, so odprte le med plovbo.

LEŽALNIKI

Nahajajo se na zunanjih palubah in ob bazenih. Uporaba ležalnikov in brisač je brezplačna.

VARNOST NA LADJI

Priporočamo udobne čevlje za hojo po zunanjih palubah. Obstaja možnost vlažnih tal na palubah.

IZGUBLJENO/NAJDENO

Če kaj izgubite ali najdete, zaprosite za pomoč ladijsko recepcijo.

INFORMACIJE / RECEPCIJA

Nahaja se v srednjem salonu ladje. Odpiralni čas je 24 ur. Storitve: splošne informacije, informacije glede ladijskega računa, nakup izletov (če je izletniška pisarna zaprta), nakup poštnih znamk, razglednic, ...

CEPLJENJE

Priporočamo, da preverite pravila o cepljenju v vsaki državi, kamor se potuje in cepljenje, če je potrebno, 8 tednov pred odhodom.

ELEKTRIČNA NAPETOST

Na vseh ladjah je napetost 220V. Prepovedana je uporaba električnih aparatov v kabini (razen brivskega aparata). Sušilci za lase so v vseh kabinah na vseh ladjah. Likanje v kabinah je strogo prepovedano.

SVETA MAŠA

Sveta maša se izvaja po rimsko-katoliškem običaju.

DOMAČE ŽIVALI

Domačim ljubljenčkom vstop na ladjo ni dovoljen. Izjema so psi za za slepe in slabovidne potnike. Psi morajo imeti posebne papirje in certifikate.

IZKRCANJE Z LADJE

Na zadnji dan križarjenja bo ladjar organiziral sestanek, na katerem vam bo razložen postopek izkrcanja. V kabino boste prejeli barvne nalepke, ki jih nalepite na prtljago. Nalepke, ki ste jih prejeli ob vkrcanju vrzite stran. Večer pred izkrcanjem (običajno do 24 ure) pred vašo kabino postavite prtljago, da jo bodo lahko vaši stevardi ob prihodu v pristanišče odnesli z ladje. Izkrcanje poteka po barvah vaših nalepk na prtljagi. Kabino boste morali zapustiti zgodaj (običajno do 8 ure) ter počakati na določenem mestu na ladji. Ko boste preko zvočnikov zaslišali svojo barvo nalepke, se odpravite proti izhodu. Zunaj, pred ladjo boste našli svojo prtljago.

Želimo Vam prijetno križarjenje in polno nepozabnih trenutkov!

Krizarjenja-b2b.com

 

Skupinski odhodi    Poglej vse
Top skupinski odhodi    Poglej vse
PO GRŠKIH OTOKIH Z VARIETY GALILEO - ekskluzivna akcija - 25% popusta na objavljene cene!    Poglej vse
KRIŽARJENJA IZ TRSTA    Poglej vse
RAJSKI SEJŠELI Z MANJŠO LADJO VARIETY PEGASOS    Poglej vse
BALI IN OTOKI - KRIŽARJENJE Z VARIETY PANORAMA     Poglej vse
Izleti in razvajanja na krovu    Poglej vse
JESENSKE POČITNICE    Poglej vse