SPLOŠNE INFORMACIJE ZA KRIŽARJENJE Z LADJAMI MSC

Spoštovani,

prepričani smo, da boste na vašem križarjenju uživali. Sledi nekaj informacij, ki vam bodo pomagale s formalnostmi vkrcanja in križarjenja.

Rezervacija križarjenja

Na naši spletni strani si lahko ogledate odhode MSC ladij. V kolikor svojega križarjenja na naši strani ne najdete, si lahko vse odhode ogledate na ladjarjevi spletni strani www.msccruises.com. Pomagali vam bomo izbrati pravo križarjenje za vas.

Ob prijavi je potrebno sporočiti vaše osebne podatke:
Ime in priimek
Datum in kraj rojstva
Številko osebnega dokumenta, kraj in datum izdaje in poteka dokumenta
Domači naslov
Narodnost in jezik
Kontaktni telefon

Ob rezervaciji je potrebno vplačati 30% cene aranžmaja, ostalih 70% pa mesec dni pred odhodom.
V kolikor je odhod na križarjenje ob rezervaciji bližje kot 30 dni, je ob rezervaciji potrebno vplačati celotni znesek.

OPOZORILO: V kolikor imate kakršnekoli zdravstvene težave ali alergije na hrano, zaradi katerih potrebujete predpisana zdravila ali posebno dieto, je potrebno ob rezervaciji obvestiti vaše prodajno mesto. Po zakonu je potrebno predhodno obvestitI ladjo ter ladijskega zdravnika.

V ceno je vključeno

• Kabina, dopolnjen polni penzion, ki vključuje: zajtrk, kosilo, popoldansko malico, večerjo in polnočni prigrizek
• Gala večerje in večerne zabave v ladijskem gledališču in v salonih
• Uporaba bazenov, fitnesa, masažnih bazenov, ležalnikov in brisač
• Koktejl zabava na Gala (kapitanov) večer
• Organizirana zabava in rekreacijski program na ladji za otroke in odrasle
• Ameriška kava, čaj in voda so v samopostrežni restavraciji ob obrokih brezplačni. (velja samo za pijače iz avtomatov.)
• Prevoz z ladjicami v pristanišča, kjer ladja ne more pristati ob obali

V ceno ni vključeno/možna doplačila

• transfer v/iz evropskih vkrcnih/izkrcnih pristanišč
• pijača na ladji (kava, čaj in voda v samopostrežni restavraciji so samo ob zajtrku
brezplačni)
• fakultativni izleti v pristaniščih, kjer ladja pristane
• osebni stroški na ladji (nakupi v trgovinah, pranje oblačil, uporaba telefona
na ladji,
• wellnes storitve, nakup fotografij…)
• napitnine osebju na ladji - ni obvezno (so del tradicije pomorskih potovanj)

Potni list in drugi dokumenti

Vsak potnik mora imeti veljaven potovalni dokument, sicer se ne sme vkrcati na ladjo, prav tako pa ni upravičen do povračila stroškov vozovnice za križarjenje.
Včasih je za nekatere države potrebna tudi vstopna viza. Obvestilo o tem, ali potrebujete vizo, Vam bo posredovala vaša potovalna agencija oz. se lahko pozanimate na zunanjem ministrstvu RS.

KRIŽARJ ENJE V ZDRUŽENIH DRŽAVAH AMERIKE
Potniki, ki potujejo v ZDA morajo izpolnjevati stroge varnostne zahteve. O podrobnostih se pozanimajte pri vaši potovalni agenciji. Ne pozabite, da mora biti potni list od dneva zapustitve ZDA veljaven še minimalno 6 mesecev.

KRIŽARJENJE V EGIPTU, MAROKU IN GIBRALTARJU
Potni list mora biti veljaven minimalno 6 mesecev od zadnjega dneva križarjenja. O
podrobnostih se pozanimajte pri vaši potovalni agenciji. Za vse dodatne informacije prosimo, da se obrnete na svojo potovalno agencijo.

Za vsa križarjenja je potrebno imeti veljaven potni list, vsaj še 6 mesecev od zaključka potovanja. V države znotraj EU lahko državljani Slovenije potujete z osebnim dokumentom LEPO VAS PROSIMO, DA PREVERITE VELJAVNOST VAŠEGA POTNEGA LISTA!

Voucherje oz. dokumente za vkrcanje boste prejeli po pošti ali na vašem prodajnem mestu. V kolikor ste prijavljeni na Krizarjenja-b2b skupinski odhod boste dokumente prejeli na avtobusu.

‘Garantirane kabine’ ali skupinski odhod
V kolikor ste rezervirali garantirano kabino, bo številka vaše kabine znana ob vkrcanju na ladjo. 'Garantirana kabina' pomeni, da ste rezervirali kabino brez vnaprej znane številke oz. lokacije. V takem primeru, želje o lokaciji kabine ni mogoče posredovati ladjarju. V kolikor ste se prijavili na Krizarjenja-b2b skupinski odhod, ste rezervirali kabino določene kategorije, ne pa že v naprej znano številko ali lokacijo kabine. Številke kabine bodo znane tik pred odhodom ali ob vkrcanju na ladjo.

Organiziran prevoz in rezervacija parkirišča

Za Krizarjenja-b2be skupinske odhode vam nudimo organiziran povratni prevoz iz Ljubljane in večjih mest (odvisno od števila potnikov). Prevoz je včasih vštet v ceno skupinskega odhoda križarjenja, včasih pa je za doplačilo.

V večini pristanišč so organizirana tudi parkirišča za osebna vozila.
Parkirišče v Benetkah in Genovi je mogoče preko vašega prodajnega mesta predhodno rezervirati. Cena parkirišča je cca. 10 -13 € na dan/osebno vozilo.
Za večja osebna vozila ali kombije je cena malenkost višja.
V kolikor se pri Krizarjenja-b2b skupinskem odhodu odločite za vstop na Fernetičih (oz. Hotel Safir), je o tem obvezno predhodno obvestiti vaše prodajno mesto.

Vkrcanje

Vkrcanje
Ura vkrcanja je označena na vaši e-karti.
(a) etikete za prtljago, ki se nahajajo v vaših dokumentih pripnite okoli ročaja vaših torb.
(b) prtljago izročite nosačem, ki jo bodo odnesli v vašo kabino; Prtljaga bo v vašo kabino prispela nekaj ur kasneje, saj mora ladijsko osebje dostaviti zelo veliko število torb. Priporočamo vam, da nujne in dragocene stvari (zdravila, računalniki..) nesete s seboj v osebni prtljagi.
(c) Msc ima sedaj novi, hitrejši postopek vkrcanja, kjer se vam zunaj, v zgradbi ni več potrebno prijavljati. Sledite enostavnemu, novemu postopku vkrcanja, kjer vam bodo zunaj le skenirali vašo e-karto, vsi papirji ter ladijska kartica pa vas bodo pričakali na postelji vaše kabine. Kabine so odklenjene.
(d) V naslednjih 24 urah je potrebno odpreti vaš ladijski račun. Če boste to storili z vašo kreditno kartico, vam ni potrebno čakati v vrstah. Pri recepciji se nahaja Terminal s pomočjo katerega račun odprete kar sami. Najprej skenirate vašo ladijsko kartico in nato še kreditno kartico, se podprišete in račun je odprt. V kolikor bi želeli odpreti gotovinski račun, se oglasite pri 'Accounting office'. Njihove uradne ure so objavljene v dnevnem časopisu.

Obroki/restavracija

Čas strežbe obrokov je odvisen od geografske lokacije in itinerarja ladje, naveden pa je v dnevnem programu. Zajtrk se streže v bife restavraciji Lido in ostalih ladijskih restavracijah. Mogoč je dogovor strežbe zajtrka v kabini vsako jutro, razen na dan izkrcanja. To storitev lahko naročite tako, da na kljuko vrat kabine obesite naročilo ali pa pokličete na recepcijo. Kosilo se streže tako v restavracijah kot v bife restavraciji, večerja pa je na voljo v dveh terminih. Razen v glavni restavracji se večerja streže tudi v samopostrežni restavraciji. Podrobnejše informacije o času najdete v dnevnem ladijskem programu. Rezervacijo v tematski in v a la car te restavraciji (tam, kjer sta dostopni) lahko opravi Maitre d‘Hotel ali vaš natakar.

Informativne ure obrokov so

• Zgodnji zajtrk v bife restavraciji od 6:30 ure
• Zajtrk je v restavraciji od 7:30 do 9:45, v bife restavraciji v najvišjem nadstropju od 07:00 do 10:00, kontinentalni zajtrk v kabini od 8:00 do 9:45 (Kontinentalni zajtrk: kava, čaj, rogljiček, marmelada...)
Zajtrk se v kabini streže brez doplačila.
• Kosilo se streže v restavraciji od 12:00 do 13:30, v bife restavraciji v najvišjem
nadstropju od 12:00 do 14:00, včasih do 16 ure.
• Večerja se streže v restavraciji v dveh izmenah. Prva je ponavadi okoli 18:45 ure in druga okoli 21:15 ure. Večerja traja okoli 1.5 ure.
•Večerja je na voljo tudi v bife restavraciji na najvišjem nadstropju. Okviren čas večerje je od 20 - 21-:30 ure.

Poleg klasičnih obrokov vam MSC nudi tudi popoldanski prigrizek in polnočni prigrizek, vse je vključeno v ceno potovanja. Zadnji obrok na potovanju je zajtrk na dan izkrcanja iz ladje. Ura obroka se lahko spremeni glede na čas prihoda/odhoda izletov ali ladje v pristanišče.

• Avtentična kuhinja in atmosfera “divjega zahoda” vas pričakujeta v restavracijah Tex-
Mex, El Sombrerro (MSC Fantasia) in Santa Fe (MSC Splendida).
• Za avtentično orientalsko vzdušje obiščite Asian Fusion restavracijo Shanghai (MSC Orchestra) in Oriental Plaza (MSC Magnifica). Obe vam nudita tipične kitajske, japonske, indonezijske, indijske in tajske specialite. Restavracija A la carte Galaxy (MSC Divina) nudi odlično orientalsko kuhinjo, medtem ko v restavracijah Kaito Sushi bar (MSC Poesia in MSC Musica) tipične japonske specialite.
• Udobno ozračje in prefinjen italijanski slog sta glavni značilnosti MSC restavracij a la
carte: The 4 Seasons (MSC Orchestra), Il Giardino (MSC Musica), L’Obelisco (MSC Poesia) in L’Oasi (MSC Magnifica), kjer je vsak obrok nepozabna izkušnja.

Vsi potniki MSC Yacht Cluba (na ladjah MSC Divina, MSC Splendida in MSC Fantasia) lahko uživajo ob postrežbi obrokov v kabino tekom celega dneva. Butlerji vas bodo postregli z bogatimi prigrizki v salonu Top Sail in kompleksu The One Pool. Na voljo vam je tudi restavracija, ki je rezervirana samo za goste MSC Yacht Cluba. Dodatna ugodnost za goste MSC Yacht Cluba je tudi postrežba tradicionalnega angleškega čaja vsak dan ob 16.30 uri v salonu Top Sail.

Posebni jedilniki

Na voljo so posebni jedilniki po vaših željah, vendar morate to zahtevati že pri rezervaciji križarjenja. MSC Križarjenja pri oblikovanju brezglutenskih jedilnikov v restavracijah na ladjah MSC Splendida, MSC Fantasia, MSC Magnifica, MSC Musica, MSC Orchestra in MSC Poesia na križarjenjih po Sredozemlju in severni Evropi tesno sodelujejo z italijanskim društvom za celiakijo. Na ladjah MSC Divina*, MSC Lirica, MSC Opera, MSC Sinfonia, MSC Armonia in MSC Melody lahko potniki najdejo tudi pakirane brezglutenske izdelke, kot so različne sladice, muffini, rogljički in piškoti.
* Po prvi plovbi MSC Divine se bo začel postopek ratifikacije, ki bo omogočila ponudbo brezgluteinskih jedilnikov na vseh ladjah. Proces bo predvidoma trajal 3 mesece.

Bari in kavarne

Ob bogati gurmanski ponudbi v restavracijah vam je na voljo tudi odlična barska ponudba. Ponudbo pijač na ladjah MSC so izbrali pravi strokovnjaki in someljeji, ki v svojem delu uživajo. Na ladjah je kar 10 različnih tematskih barov.
-COFFEE BAR, kjer lahko uživate v atmosferi pristnega italijanskega kafiča.
-CIGAR ROOM, elegantno ozračje in velik izbor alkoholnih pijač bo zadovoljil vaše potrebe.
-JAZZ BAR, širok izbor posebnih pijač po vaših željah.
- raznolik izbor pijač in napitkov je na voljo v Sport, Vitamin in Spa barih, restavracijah Tex-Mex in Orientalske restavracije ter v MSC Yacht Clubu.

Ljubitelji vina lahko izbirate med tremi različnimi opcijami: prva, izbor okoli 100 vin v standardnih restavracijah, ki bo zadovoljila potrebe mednardonih gostov; druga, izbor 90 karakterističnih italijanskih vin v vinskih barih in tretja, ekskluzivni izbor za goste MSC Yacht Cluba.

Vsi obroki, pijača in dodatne storitve, ki niso vključene v ceno kr ižarjenja, bodo zaračunani na koncu križarjenja. Stroški 15 % postrežnine bodo prišteti k računu. Dodatne napitnine v barih in strežnemu osebju tako niso potrebne.

Možno doplačilo za pakete pijač pred odhodom

PAKET ALLEGRISSIMO - all inclusive paket pijač: 26 €/osebo/dan
PAKET 435 – 15 kavnih napitkov (espresso, cappuccino, bela kava, brezalkoholni kavni napitki): 23 €
PAKET 512 – 14 brezalkoholnih pijač: 34 €
PAKET 514 – 14 steklenic vode (1l): 27 €
PAKET 533 – 14 točenih piv in 7 steklenic vode: 69 €
PAKET 520 – 4 steklenice vina ( 1 belo, 2 rdeča, 1 rose) in 7 steklenic mineralne vode: 69 €
*opomba: Paket Allegrissimo je potrebno vplačati za vse dni križarjenje. Paket morajo vzeti vsi, ki potujejo v isti kabini. All inclusive paketi so na voljo samo na križarjenjih, dolgih vsaj 4 noči.

OPOZORILO: Pri Krizarjenja-b2b skupinskih odhodih celotna skupina večerja skupaj ob istem terminu. Termin je v naprej določen in ga ni mogoče spreminjati ob rezervaciji. V koliko želite drug termin večerje, lahko vaš vodnik povpraša vodjo restavracije. Pri skupinskih odhodih lahko vodnik na podlagi želje potnikov sedežni red v restavraciji spremeni.

Varnost

Varnostniki na ladji lahko iz varnostnih razlogov preiščejo potnika ali njegovo prtljago in zaplenijo katerikoli predmet za katerega menijo, da predstavlja nevarnost za druge potnike, osebje ali ladjo. Na ladji lahko osebje odvzame tudi pijačo, ki se nahaja v potnikovi prtljagi. Odvzeta prtljaga ali pijača bo vrnjena zvečer pred izkrcanjem. Prav tako ni dovoljeno jemati na ladjo nepakirano hrano.

Reševalna vaja

Na prvi ali drugi dan križarjenja, bo ladjar organiziral reševalno vajo. Prisotnost je obvezna. Ko boste zaslišali pet glasnih signalov preko ladijske sirene, se takoj odpravite v svojo kabino, iz omare vzemite rešilni jopič, si ga nadenite ter si oglejte navodila na notranji strani vrat, v vaši kabini. Na vašem rešilnem jopiču boste našli oznako (ponavadi velika črka A, B, C…).
Glede na oznako ter navodila na vaših vratih, se odpravite na zbirno mesto. Sledite
navodilom, ki vam jih bodo predali preko zvočnika.

Gotovina

Evropa: Uredba EZ-a 1889/2005 se glasi: „Vsaka fizična oseba, ki vstopa ali zapušča EU z gotovino v vrednosti 10.000 € ali več, mora v skladu z uredbo ob vstopu ali izstopu iz države nečlanice EU v članico EU le to prijaviti carinskim organom. Dubaj in Združeni Arabski Emirati: Gotovina v presežku 40.000 AED ali drugi valuti, mora biti prijavljena carinski kontroli ob prihodu ali odhodu iz ZAR.

Prtljaga

Priporočamo vam, da zavarujete svojo prtljago. Mednarodne letalske družbe imajo svoje predpise o količini in teži prtljage, za ekonomski razred je maksimalna dovoljena teža ponavadi 20 kg. MSC Križarjenja ne sprejema nikakršne odgovornosti v zvezi s prihodom na oz. odhodom iz letališča. Tveganja, povezana s prtljago, nosijo potniki. Potnikom priporočamo, da imajo zdravila, dokumente itd. v ročni prtljagi.

Zdravstveni predpisi

Osebe s posebnimi potrebami (fizičnimi ali psihičnimi motnjami) se nanašajo na 6.člen prevoznih pogojev. Potnik odgovarja, da je sposoben potovati z ladjo ali letalom, in da njegovo zdravstveno stanje ne bo ogrozilo ladje oz. letala in udobnosti drugih potnikov. Potnik, čigar zdravstveno stanje bi negativno vplivalo na sposobnost potovanja, mora predložiti zdravniško potrdilo pred potrditvijo rezervacije križarjenja. Brez predhodnega obvestila lahko ladjar vkrcanje zavrne. Potreba po posebni vrsti prevoza, namestitvi ali medicinsi pomoči, mora biti sporočena v času rezer vacije, in je odvisna od razpoložljivosti. Na ladjah ni specializirane zdravniške pomoči. Potnice, ki bi zadnji dan križarjenja vstopile v 23. teden nosečnosti, morajo ob vkrcanju pokazati zdravniško
potrdilo, da so sposobne potovati cel čas križarjenja in izbran itinerar križarjenja. MSC
Križarjenja ne prevzemajo nobene odgovornosti za posledice, ki izhajajo iz potnikove nesposobnosti za potovanje, ne glede na to, ali je ta nesposobnost jasno vidna. Potnikom, ki zaradi lastne nesposobnosti ne morejo začeti ali nadaljevati potovanja, MSC ne vrača vplačanih sredstev.

Medicinska pomoč

Na vseh ladjah se nahaja primerno opremljena bolnica z doktorjem in medicinskim osebjem. Medicinski center je odprt v času, ki je jasno obljavljen v dnevnem ladijskem programu. Nujna medicinska pomoč je na voljo cel dan. Za potrebe nujne medicinske pomoči je potrebno poklicati medicinski center. Na ladjah se nahaja tudi lekarna, vendar se potnikom priporoča, da imajo s seboj svoja zdravila. Koriščenje medicinskih storitev vašo ladijsko kartico bremeni avtomatično po ceniku.

Cepljenje

Potniki na križarjenjih, ki vključujejo postanek v Južnoafriški republiki, morajo predložiti potrdilo o cepljenju proti rumeni mrzlici. V potovalni agenciji ali na Inštitutu za varovanje zdravja se posvetujte o obveznih ali priporočenih cepljenjih pri potovanju v tujino. MSC Križarjenja ne sprejemajo nikakršne odgovornosti glede potnikov, ki ne upoštevajo navodil o preprečevanju prenosa nalezljivih bolezni.

Zdravstveno zavarovanje

Priporočamo vam, da pred potjo sklenete zdravstveno zavarovanje. To lahko storite v tudi pri Krizarjenja-b2 ali pogodbenih agentih, kjer vam nudimo zavarovanje Coris.

Domačim ljubljenčkom je prepovedan vstop na ladjo.

Trgovine

Na ladji boste imeli širok in pester izbor nakupa različnih blagovnih znamk oblačil, kozmetike, nakita, opreme za fotoaparate, očala, zaščitne faktorje za sončenje, cigarete, alkoholne pijače in proizvode z logotipom MSC.
Na vseh ladjah se nahajata kozmetični in frizerski salon, savna, sobe za masažo, fitnes, pralnica in fotografski studio. Cene storitev so objavljene na ladjah.
Vsi gostje MSC Yacht Cluba (na ladjah MSC Divina, MSC Splendida in MSC Fantasia) lahko uživajo v zasebnosti nakupov v ladijskih trgovinah, ekskluzivni predstavitvi izbranega nakita v apartmaju in dostavi nakupov v apartma.

Oblačila

Za sproščen dan na ladji priporočamo:
• športna oblačila za bivanje na ladji in izlete ter udobno obutev;
• elegantnejša oblačila za gala večerje in posebne priložnosti - predlagamo temno obleko za moške in večerno toaleto za dame. Kratke hlače niso dovoljene v glavni restavraciji.
• zaradi razlike v temperaturi med klimatiziranimi in odprtimi prostori priporočamo, da imate vedno pri roki jopo oz. pulover.
• Za izlete, ki vključujejo obisk verskih ustanov, priporočamo primerna oblačila (pokrita kolena in ramena, zaprte majice).

Ležalniki na palubi zraven bazena

Ležalniki so na razpolago vsem potnikom brezplačno. Rezervacija ležalnikov ni dovoljena, zato vas prosimo, da na njih ne puščate osebnih stvari več kot 30 minut. V bližini bazena so na voljo tudi kopalne brisače, ki jih je po uporabi potrebno vrniti. Nevrnjene brisače lahko ladjar zaračuna.
Kopalne brisače za ladijske bazene ter za kopanje na plaži, so na voljo na ladji brez doplačila.

Dnevni program

Vsak večer boste v kabino prejeli ladijski časopis s podrobnejšim programom aktivnosti in zabavnega programa na ladji.
Na voljo je v več jezikih: angleščina, nemščina, italijanščina, nemščina, francoščina, španščina. Časopis je na voljo v slovenskem jeziku samo, kadar se prijavite na Krizarjenja-b2b skupinski odhod. Povzetek dnevnega časopisa na ladji pripravlja slovenski vodnik, zato je na voljo malo kasneje, kot časopisi v drugih jezikih.

Zabava in fitnes

Potnikom je na voljo sodobno opremljeni fitnes. V času križarjenja potekajo na ladji različne aktivnosti kot npr. tekmovanje v namiznem tenisu, turnir v bridgu, odbojki, igre na bazenu, festivali, nagradne igre in kvizi, parade in druge zabavne aktivnosti. V gledališču vas bodo navdušile spektakularne predstave ter glasbena animacija v številnih barih na krovu.
Na svoj račun boste prišli tudi ljubitelji casina, igralnih avtomatov, rulet in pokra.
*razen na ladji MSC Magnifica

Zabava za otroke

Posebno pozornost je namenjena otrokom in mladini. Zabava in razne aktivnosti so organizirane za otroke od 3. leta starosti. Program otroških aktivnosti vam je na voljo dnevno v otroškem centru. Animacija in varstvo otrok sta brezplačna,razdeljena v tri skupine:
• Mini club, za otoke od 3 do 6 let;
• Junior club, za otroke od 7 do 12 let;
• Teenager club, za mladostnike od 13. Do 17. leta.
Vse aktivnosti se izvajajo v več jezikih. Mini club je odprt tudi v času izletov, tako da lahko
starši po želji uživate popolne in brezskrbne počitnice. V kolikor so starši na izletu, bodo
animatorji odpeljali otroke na kosilo, kjer so jim na voljo tudi posebni, otroški menuji. Starše prosimo, da imajo svoje otroke pod nadzorom. Ne nudimo storitve čuvanja otrok.

Teen card

Teen Card je predplačniška kartica, namenjena izključno mlajšim gostom. Otroci in najstniki do 18. leta lahko kartico uporabljajo za nakupe in kot ključ za kabino. Na voljo je v dveh različicah, s 30 in 50 evri, z njo pa bodo vaši otroci samostojnejši. Glede na to, katero boste izbrali, boste prejeli bonus 5 evrov (za kartico za 30 evrov) ali 10 evrov (za kartico za 50 evrov). Za pridobitev kartice morate le izpolniti obrazec, ki ste ga prejeli ob prijavi, ter ga posredovati receptorju, dostavili pa vam jo bodo v kabino. Opozarjamo vas tudi, da neizkoriščenega zneska na kartici ni mogoče vrniti.

Izleti - individualni odhodi

Vsi izleti v ponudbi ladjarja se lahko rezervirajo ob prijavi v turistični agenciji ali na ladji. Izleti niso obvezni. Izvajajo jih lokalne turistične agencije (DMC) v imenu ladjarja. Izleti se doplačajo, bodisi z gotovino, kreditno kartico ali potovalnimi čeki.
Prosimo vas, da ste posebej pozorni na sledeče:
- Ko rezervirate izlet, ga ne morete več odpovedati. V primeru bolezni, vam mora ladijski zdravnik izdati potrdilo, da bi lahko dobili vrnjena vplačana sredstva. Potrdilo velja samo za eno osebo;

- Cene in program izleta se lahko spremenijo brez predhodne objave MSC Križarjenj;
- Izlet bo izpeljan, če se zanj prijavi minimalno število potnikov. V nasprotnem primeru bo odpovedan in denar vrnjen. Na nekaterih izletih je omejeno število mest. V kolikor se za izlet prijavi minimalno število potnikov, se lahko združijo različne skupine gostov po nacionalnosti in jeziku in potujejo skupaj na istem avtobusu.
- Cena vključuje stroške prevoza, oglede znamenitosti ali muzeja, obrok ali pijačo oz. kar je opisano v ponudbi posameznega izleta.
- MSC Križarjenja ne prevzemajo odgovornosti za spremembe programa izleta na katerega nimajo vpliva, npr. lokalni praznik, odpiralni čas ali drugi dejavniki, ki bi vplivali na izvedbo izleta. Program izleta, ura odhoda in čas povratka bodo potrjeni na samem križarjenju.
- Vsi izleti so v spremstvu vodnika, razen če je navedeno drugače.
- Potnike prosimo, da se primerno oblečejo v primeru obiska verskih objektov (pokrita ramena in kolena, zaprte majice);
- Izleti, ki vključujejo oglede arheoloških znamenitosti, dolge peš oglede ali planinarjenje niso primerni za potnike s težavami pri gibanju. Potniki lahko zaprosijo za storitev privatnega ogleda, kjer je le ta tudi mogoča. Svetujemo vam, da se o težavnosti izletov pozanimate pred njihovo rezervacijo.
- Na izletih, kjer je predvideno kopanje na plaži, potrebujete kopalke in brisačo;
- Nekateri muzeji in arheološka najdišča zaračunavajo uporabo kamere ali fotoaparatov, ki v osnovno ceno niso vključeni. Za podrobnejše informacije se lahko pozanimate na ladji.

Vsi potniki MSC Yacht Cluba (na ladjah MSC Divina, MSC Splendida in MSC Fantasia) lahko v organizaciji Conciergea uživajo v zasebnem izletu s svojim šoferjem, limuzino ali mini avtobusom (rezervacije, cene in zasedenost na vprašanje).

Izleti - skupinski odhodi

Za potnike prijavljene na Krizarjenja-b2b skupinski odhod, bo ob dovolj velikem številu prijavljenih potnikov (ponavadi 30), mogoča prijava na izlete prevedene v slovenski jezik. Prijave za izlete v slovenskem jeziku so mogoče le pri vaši vodnici/vodniku. Opise in cene izletov v slovenskem jeziku (kadar bodo organizirani), boste prejeli na dan odhoda. Otroška cena velja za otroke od 2 – 13’9 leta starosti.
Krizarjenja-b2b in MSC si pridružujeta pravico, da zaradi nepredvidenih okoliščin trajanje izletov, način izvedbe, natančne ure odhoda, ceno in program spremenita.
Za morebitne stornacije na že vplačane izlete veljajo ladjarjevi splošni pogoji.

Plačevanje na ladji (Cruise Card ali ladijska kartica)

Pri vkrcanju vsak potnik prejme osebno MSC kartico (Cruise Card). Na ladji se vsa plačila izvajajo z vašo ladijsko kartico. Izjema je casino, kjer je ladijska kartica sprejemljiva samo, če je predhodno registrirana.

Po vkrcanju boste lahko na različnih lokacijah na ladji našli posebne 'postaje' (Cruise Card Activation Points), s pomočjo katerih boste lahko vašo ladijsko kartico povezali s svojo debetno oziroma kreditno kartico. Pri kreditni kartici je začetna avtorizacija 250 €; ladjar bo na vaši kartici zadržal sredstva že med križarjenjem, kartico pa bremenil šele na zadnji dan križarjenja. V kolikor bo vaš depozit presegal porabo, vam bo ladjar zadnji dan na recepciji povrnil razliko v gotovini.

Na ladji je mogoče koristiti sledeče debetne oziroma kreditne kartice: Visa Credit, Visa Debit (Electron, VPAY), Master Card Credit, Master Card Debit, Maestro, American Express, Diners, JCB in Discover.

Račun lahko odprete tudi z gotovino, vendar boste tako morali na računu vedno imeti dovolj gotovine za sprotno porabo. Najmanjši znesek, s katerim lahko odprete svoj ladijski račun je 250 € na osebo.

Računi se zapirajo in plačujejo na koncu križarjenja. Takrat lahko plačate tudi z drugo kreditno kartico, kot ste jo na račun položili prvi dan ali pa račun delno poravnate z gotovino.

Dragocenosti lahko shranite v ladijski sef. Ladijsko osebje ne prevzema odgovornosti za izgubljene ali ukradene osebne svari, ki niso bile shranjene v ladijskem sefu.

Napitnine 

V času križarjenja boste srečevali ladijsko osebje, ki vam nudi široko paleto prvovrstnih storitev. Poleg njih pa je zaposlena še množica osebja, ki je ne srečujete, a kljub temu skrbi, da bi vam bil vsak trenutek na krovu v popolen užitek in zadovoljstvo. Ladjar MSC bo tako vsak dan na vaš osebni (kabinski) račun dodal stroške napitnin za osebje. Na ta način želi nuditi najvišje standarde kvalitete in storitev na ladji. Stroški plačila napitnin na ladjah MSC niso več obvezni, ampak bodo vseeno avtomatsko zaračunani vsem gostom na ladijski račun. V kolikor bi želeli znesek napitnin prilagoditi, se obrnite na osebje na recepciji. Višina napitnine je odvisna od programa križarjenja in starosti potnikov, točni znesek lahko najdete v spodnji tabeli.
Napitnine se ne enačijo z barskimi postrežninami. Slednje znašajo 15 % cene in so avtomatsko dodane na računu v barih in restavracijah.

Tabela s ceno napitnin, ki veljajo od novembra 2015 dalje:

MSC križarjenja in UNICEF

Od 13.07.2009, sodeluje ladijska družba MSC s posebnim programom Unicefa, s katerim omogoča izobraževanje otrok iz revnih iz zapostavljenih območij Ria de Janeira in Sao Paula. Vse goste vljudno prosijo, da jim pri tej humanitarni akciji “ Na ladjo zaradi otrok” pomagajo. Donacija se obračuna v znesku 1 EUR po potniku za celotno križarjenje na vseh ladjah družbe MSC. Dotacija ni obvezna, tako da lahko vsak presodi, ali jo plača, poviša znesek nakazila oz. se ji odpove. Svojo odločitev je potrebno sporočiti do 22.00 ure zvečer pred izkrcanjem. V kolikor do navedene ure svoje odločitve ne sporočite, bo vaš kabinski račun bremenjen z dotacijo v znesku 1 € (ali 1,5 $). Dodatne informacije so vam na voljo v brošuri v kabini ali na spletni strani www.msc-unicef.org.

Razne druge storitve

Na ladji so vam na voljo tudi dodatne storitve in ponudba, ki se doplačajo: fotograf, igralnica, video igre, 4D kino (MSC Divina, MSC Splendida, MSC Fantasia in MSC Magnifica), stimulator F1 (MSC Divina, MSC Splendida in MSC Fantasia, golf stimulator (samo na ladji MSC Sinfonia), turška kopel, savna, masaža, dermalni tretmaji z botulinom in hialuronsko kislino ter tudi pralnica. V savnah je obvezna uporaba kopalk!
Prostor za igranje golfa je na voljo samo na ladji MSC Musica.
Minigolf je brezplačno na voljo na ladjah MSC Poesia, MSC Orchestra, MSC Musica, MSC Sinfonia, MSC Opera, MSC Lirica in MSC Armonia.
Pošta: na ladji lahko dobite tudi znamke (doplačilo) in oddate pošto.
Na ladji je na voljo telefon, fax in email po ladijskem ceniku.

Igralnica

V ladijski igralnici je dnevni maksimum za goste, ki so aktivirali ladijsko kartico z registracijo kreditne kartice, 2000 EUR. Gostje, ki so izbrali gotovinski polog za aktiviranje ladijske kartice, lahko porabijo samo vsoto, ki so jo položili na kartico.

Fotografski studio in trgovina fotografije

Ladijski fotograf vam je na voljo ves čas križarjenja. Profesionalni fotografi bodo ovekovečili vse najpomembnejše trenutke na ladji, obali, izletih in drugih priložnostih.

Portreti

Po želji se lahko sami, z vašo družino ali s prijatelji fotografirate pri ladijskih profesionalnih fotografih  in nato te fotografije kupite. 

Snemanje

V kolikor želite imeti trajen spomin na križarjenje, vam je na voljo profesionalni snemalec, ki spremlja potnike na izletih, ladijskih aktivnostih…
Na koncu križarjenja lahko kupite posebni DVD vašega križarjenja.

Proizvodi v prodaji

V ladijskem foto studiju boste našli raznovrstni izbor fotoaparatov, baterij, filmov, digitalnih in video kamer po ugodnih cenah brez davkov.

Komuniciranje na ladji je mogoče tudi med plovbo. Lahko uporabljate telefon, faks in internet, vendar je za te storitve potrebno posebno plačilo. Kmalu bo omogočena veza z mobilnimi telefoni tudi med plovbo.

Brezžični inetrnet ''HOT SPOT''

Tudi na križarjenju ste lahko povezani s spletom. Vse kar potrebujete je vaš prenosni računalnik, s katerim se lahko povežete v omrežje, bodisi brezžično v vseh skupnih prostorih ali v kabini, preko omrežnega kabla, ki ga lahko dobite na recepciji. Za koriščenje storitve Hot Spot izberete željeni znesek, ki bo bremenil vaš ladijski račun. Na ladjah MSC Splendida in MSC Fantasia je mogoča tudi izposoja prenosnika. Več informacij na recepciji in v dnevnem ladijskem programu.

INTERNET WI-FI – če imate svoj prenosni računalnik:

Informativne cene so:
• 60 minut 25.00 EUR
• 120 minut 38.00 EUR
• 250 minut 65.00 EUR
• 250 minut + 120 minut 80.00 EUR

Internetni kotiček na ladjah vam je na voljo tudi internetni kotiček, k jer lahko uživate med surfanjem po sletu. Strošek bo bremenjen na vaš kabinski račun.

Internet [email protected]:
Internet [email protected]vam omogoča povezavo z internetom in svetom kot da ste doma. Storitev se doplača po ceniku.
Informativne cene so:
• prvih 10 minut 4.00 EUR
• vsaka naslednja minuta 0.40 EUR
• 1 ura 24.00 EUR

Elektrika

Električna napetost na vseh ladjah je 110/220 V. Električni adapterji za vtičnice so na voljo v uradu za informacije. Naprave, ki povzročajo gretje (električni čajnik, električna oddeja, likalnik, …) niso dovoljene na ladji.

Dragocenosti

Dragocenosti in osebne predmete lahko shranite v sefu, ki se nahaja v vseh kabinah (razen v nekaterih na ladji MSC Melody, kjer lahko dragocenosti shranite v recepciji). Ladjar ne prevzema odgovornosti za izgubljene ali ukradene predmete iz kabine, prtljage ali stvari, ki so bile brez nadzora.

Simbolična poroka na ladji

Z MSC Križarjenji postajajo vaše sanje tudi resničnost. S pomočjo vašega agenta se lahko
dogovorite o podrobnostih simbolične poroke na ladji, obnove zakramenta, obletnice...

Plačilo na ladji

Na križarjenjih po Sredozemlju, severni Evropi, Združenih Arabskih Emiratih in prekooceanskih križarjenjih, je uradna valuta na ladji euro (€).
Na križarjenjih po Karibih, severni Ameriki, južni Ameriki, južni Afriki in prekooceanskih križarjenjih do Evrope, pa je uradna valuta na ladji ameriški dolar ($).

Zaščita okolja

Prosimo vas, da ničesar ne mečete v morje in da se skupaj z nami trudite za varovanje morja, morske favne, flore in ekologije.

Obiskovalci

Iz varnostnih razlogov obiskovalci na ladji niso dovoljeni.


Pogoji prevoza in splošne informacije so dostopni tudi na www.msckrstarenja.com. Itinerarji in cene se lahko po izdaji kataloga spremenijo. Posodobljene itinerarje in cene lahko preverite na spletni strani: www.msckrstarenja.com

Člani MSC kluba

Da bi lahko v času križarjenja uživali v vseh prednostih MSC kluba,potrebujete MSC Club kartico. Kartico morate predložiti vsakič ob rezervaciji križarjenja ali koriščenju storitve na katero se nanaša članski popust. Za več informacij ali pomoč vprašajte na ladji na MSC Club info točki.
Po končanem križarjenju lahko preverite zbrane točke MSC Cluba na spletni strani www.msckrstarenja.com v rubriki “My MSC area”. V času 30 dni po izkrcanju lahko pošljete zahtevek za zbrane točke na fax.: +385 20 313 174.

Želimo Vam srečno pot in prijetno križarjenje!
Zelo vam bomo hvaležni, če nam boste po koncu vašega potovanja sporočili vtise s križarjenja.
 

Vaša Križarjenja-b2b.com

 

Skupinski odhodi    Poglej vse
Top 3 skupinski odhodi    Poglej vse
EKSKLUZIVNE AKCIJE!    Poglej vse
Kuba - akcija z letalom in prevozom    Poglej vse
Križarjenje + letalo z Dunaja + prevoz do/od ladje    Poglej vse
Križarjenje iz Dubaja + all incl paket pijač!    Poglej vse
Rečna križarjenja    Poglej vse
Pravi dopust v Kvarnerskem zalivu     Poglej vse
KRIŽARJENJA Z MEGA YAHTAMI IN JADRNICAMI    Poglej vse
Super ugodna Mini križarjenja    Poglej vse
All inclusive Kanarski otoki    Poglej vse
Izleti in razvajanja na krovu    Poglej vse
JESENSKE POČITNICE    Poglej vse